今年以来，邯郸市永年区以培养培育业务精、技能强，尊老敬老、爱岗敬业的高素质养老护理员等养老服务技能人才为重点，大力开展养老服务人才队伍素质提升工程，取得了明显的成效。

一是坚持机构宣传与社会宣传并重。制定工作方案，成立工作专班，深入全区16家养老机构，通过发放宣传资料、宣讲政策等方式，向养老机构大力宣传养老服务人才素质提升内容，引导更多从业人员积极参与提升行动；同时，我区将养老服务政策宣传作为重点内容，印发宣传单10000余份，在重阳节、劳动节、国庆节、12.4宪法日等重要节日节点，走上街头、走进社区、深入基层，面向社会大众宣传养老政策和法律法规知识，让更多人士了解养老服务行业政策，关注养老服务行业发展，参与养老服务行业建设，共同提升全区养老服务水平。

二是坚持业务培训与岗位练兵并重。5月19日，区民政局组织开展养老护理员培训活动，集中三天时间，通过政策培训、邀请专业老师授课等方式，有针对性的向养老护理员培训了岗位职责、职业道德、服务老年人技能等业务知识和操作技能，极大地提升了我区养老护理员的能力素质；6月23日，区民政局在铭泰医院养老院举办养老护理员实操演练现场会，通过现场示范、观摩交流、岗位练兵、业务讲解等措施，对养老服务中清洁卫生、饮食照料、排泄照料、老人体位转换及按位置转移等护理服务、安全意识和应急处置能力等内容进行大练兵，促使广大养老护理员提升专业护理技能和安全防范水平。全年累计培训护理员达200余人次。

三是坚持自我提升与工作交流并重。在养老服务人才队伍素质提升行动中，各养老机构坚持常态化、长效化、规范化的要求，把业务讲解、示范操作、日常交流等融入日常，加强自身素质提升；结合全市“大观摩、大学习、大提升”活动，我区组织养老机构开展横向交流活动，取长补短，固强补弱，互相观摩学习、互相促进提高。同时，把相互学习交流作为常态化工作来抓，在全区养老机构形成“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围，不断提升养老机构服务的职业化、专业化、规范化水平。

通过上述措施，今年新取得养老护理员资格证共计40人，超额完成既定任务目标（10人），全区养老护理员队伍素质得到明显提升，养老机构服务质量得到大幅提高。得益于此，我区永寿养老院和铭泰医院养老院先后获评省四星级养老机构。（段晓英）