拼多多高级副总裁王坚

11月9日，电子商务新业态新发展论坛在浙江乌镇召开。拼多多高级副总裁王坚在议题二的主题演讲中表示，据中国海关总署数据显示，今年前三季度，中国跨境电商进出口1.7万亿元，增长14.4%，跨境电商已成为中国外贸发展的新动能、转型升级的新渠道和高质量发展的新抓手。

王坚介绍，拼多多于2022年9月推出了多多跨境业务，以新技术赋能出海业务，努力消除当前贸易和物流存在的困难，降低中小商家的运营、物流等成本，助力制造企业越过中间环节，直达海外消费者。一年多来，多多跨境深入推动优质制造产品进入了北美、澳洲、欧洲、亚洲的40多个国家和地区。

王坚认为，广大中小企业在参与国际贸易、拓展外贸新渠道、新市场时，语言文化、运营、物流等方面都遇到不少共性的问题和困难。为此，拼多多推出一体化服务，通过自身优势收集海外消费者的需求，把确定性的需求传递给上游厂商，旨在为广大制造厂家找订单、增利润。作为国内最早全面推行一体化集成式服务模式的跨境电商平台之一，拼多多为商家提供包括网站引流、跨境物流、知识产权等在内的一站式服务，制造工厂只需专心做好生产和品控；而对于海外消费者而言，这种模式对于商品质量和履约时效也有较好的保障。

他还表示，拼多多尝试在上游生产侧与下游消费者之间建立一种更紧密的联系。多多跨境采取柔性的反向定制模式，借助数字化平台的优势实现信息反哺，帮助制造商更好地适应国际市场的变化，快速调整生产，大幅度降低生产损耗和库存压力。

同时，拼多多开展“多多出海扶持计划”，提供一体化的出海解决方案，包括语言文化、产品标准、知识产权服务、法律援助等，以及“多多出海”专场培训，助力制造企业开拓全球市场，获得应有的价值和尊重。

王坚认为，拼多多做跨境的时间还不长，如何适应海外不同的文化和社会情况，加深对全球市场的理解，还需要不断学习提高，拼多多将与众多制造企业一起努力、共同成长，推动制造企业走出一条新的品牌出海道路。