目前，“双11”大促正在如火如荼的进行中，与往年相比，今年“双11”来的更早，商家所释放出的信号更强烈。不过，“双11”大促也是网购投诉的高发期，货不对板、商家服务差等问题层出不穷。为了给消费者营造安全、放心的购物环境，永倍达自成立以来便始终严把质量关，保障高品质供给。
据了解，永倍达成立于2020年，致力于探索全新电商运维模式，打造消费生态良性闭环，为消费者提供全新的消费场景与购物体验。为保护消费者合法权益，永倍达严把商品质量关，对入驻企业严格审核甄别，如生产企业需要提交生产许可证，其生产范围、产品安全性等必须符合国家法规要求，以确保企业达到生产条件标准，有能力提供高质量产品，从源头杜绝劣质商品流入。
对于代理或代售其他品牌的企业，永倍达则要求其提供品牌方营业执照、商标注册证或品牌授权书等有效资质证件，并且要求授权书的授权时间在有效期内。依托严苛的品牌授权检查，永倍达所售商品均做到了真实可溯。
不仅如此，在商品销售过程中，永倍达还会对入驻商家进行“服务评级”，通过各个环节的监督，确保商家提供符合要求的商品与服务，并不定期开展专项行动，以提升平台整体购物体验。对于食品等特殊产品，永倍达更进一步要求供应方提供一年之内的第三方检验报告。
同时，永倍达还建立了全面的用户投诉机制，及时处理用户的投诉，并进行跟进调查。一旦发现商家存在违规行为，如虚假宣传、恶意涨价等，永倍达会立即作出处理。永倍达坚决秉持零容忍政策，清退不良商家，确保电商市场的健康发展，保护消费者合法权益。
而在售后方面，永倍达则提出了“三重售后服务”理念，即商家售后服务、平台售后服务和线下售后服务，第一时间响应消费者的咨询与反馈，持续跟进并妥善处理消费问题，为平台用户提供更好的消费体验。
未来，永倍达将始终秉承“让利于客”理念，通过严把质量关，积极塑造优质电商平台，打造高质量购物环境，同时助力民族经济发展。
