10月17日，商丘市政协主席楚耀华带领调研组一行到永城市，围绕提升旅游景区规范化管理服务水平进行专题考察调研。市长刘建龙，市政协主席王琴芝，市领导蒋清伟、贾晓晖、张福光、陈立等分别陪同。
“每天的游客量有多少？”“景区规模有多大？”……围绕调研主题，楚耀华一行一路走、一路看、一路听、一路评，先后到芒砀山旅游区游客服务中心、智慧旅游总控中心、梁孝王王后陵，日月湖景区花海游客服务中心等地，通过实地察看、听取汇报、询问交流等方式，详细了解景区项目发展规划、功能布局、建设运营、规范管理、服务保障、基础设施、智慧旅游、情景剧打造等情况。
调研中，楚耀华对永城市旅游景区规范化管理服务水平及景区建设给予肯定，同时希望我市要继续抓好智慧旅游建设，不断提升旅游品质、激发旅游活力；要清晰景区景点的功能定位，培育旅游新业态、开发旅游新产品、推出旅游新体验，不断提高旅游产业的附加值、吸引力、竞争力；要切实提升旅游服务水平及质量，不断提高游客满意度、体验感与参与率，实现旅游区高质量发展新局面。
据悉，为进一步提升永城市旅游行业管理水平和服务质量，努力实现旅游行业设施更完善、服务更优质、能力大提升、作风大转变、安全有保障，我市以标准化服务为载体，制定印发了《永城市旅游行业质量提升行动方案》，开展实施了旅游行业质量提升行动，并将2023年定为“旅游服务质量提升年”，全面加强景区设施建设和安全管理，开展文明旅游宣传活动，发布旅游服务质量相关信息，全面提升旅游景区服务质量。
