中国日报网9月28日电 随着上海对外开放的不断推进，越来越多的外籍人士来到上海工作、学习和生活。东西方文化交融渗透到它的每一个角落，海纳百川的城市品格为来到这里的人提供了多样化的自由发展的选择。广大外籍人士逐渐融入上海，成为上海市民大家庭的重要成员，为上海的发展建设作出了积极贡献。

为了吸引更多外籍人士来到上海、融入上海、留在上海，9月28日上午由上海市人民政府外事办公室、上海市人民对外友好协会编印推出的《外籍人士在沪服务手册》（International Services Shanghai）正式发布，该手册旨在为在沪外籍人士提供实用、便捷、贴心的资讯服务和办事指南。上海市外办主任、上海市友协常务副会长孔福安致辞，约40名在沪外籍人士出席活动。

心安之处则是家 上海已成为外籍人士的完美安家地

在活动现场，多位在沪外籍人士分享了他们在上海生活工作的经历和感受。来自法国的初创企业家Natacha Tarascon表示：“命运带领我来到中国，十年前，我和丈夫决定搬到上海，这里有着世界知名企业，是我未来职业发展的完美目的地。”四年前，她在上海创办了儿童护肤品牌Doucéa，她说，上海一直都是一个更容易接受新品牌和新事物的城市，而且上海市政府对初创企业非常支持，并提供了很多支持措施。

谈到在上海的生活，Natacha表示用 “宾至如归”来形容最贴切。上海对于外籍人士来说是一个很宜居的地方，这里很安全，设施一应俱全，医疗水平较高，社区组织都很有活力，她的孩子在这里也能得到多样化的教育。她说道：“很难找到一个像上海这样包罗万象、充满无限可能的城市了！”

目前在上海外国语大学念国际中文教育专业的尼日利亚留学生李昊瑞表示，上海提供了许多学习和发展的机会，在这里的学习经历将为他打开更广阔的未来，毕业后很希望留在这里工作，为上海的发展做出自己的贡献。

李昊瑞在发言中说：“来上海一年多，从最初的‘独在异乡为异客’，到现在的‘举目皆是亲’，我的身与心都在此处安了家。这种变化可以用一个汉字来概括，就是‘阖’，阖家欢乐的‘阖’。”

他还分享了自己初到上海时在地铁里迷路的经历，一位陌生人在简单询问后，领着他穿过人群到达了想去的地方，通过那一次，他深深地感受到了中国人乐于助人的精神。

“口袋书”成为外国人更好融入上海的“百宝书”

这本《手册》整合了外籍人士关心的各种实用的政策性信息、服务性资讯等，不断更新迭代、使之成为外籍人士在沪工作生活的“口袋书”和“宝典”。

《手册》共分为四个部分：“上海概览Shanghai Essentials ”介绍了上海的基本情况；“来到上海 Living in Shanghai”包括入境后政务手续、实用小程序、公共交通、租房、教育、医疗、求助热线、天气、法定假日等重要信息;“探索上海 Exploring Shanghai”推荐了一些颇具特色的文化场所、旅游信息、书店、国际性会展和赛事、购物、网红打卡地、特色美食等；“服务信息 Service Directory”涵盖了各种实用网站、英文热线、各类服务机构列表等等。

此外，手册还内附了40 余幅插画及英语版地铁线路图，内置了36处二维码，延伸服务信息和指南，以更好地满足外籍人士在沪工作生活各方面需求。这本手册旨在发挥“一册在手，万事无忧”作用，希望能成为外籍人士的“第二本护照（Second Passport in Shanghai）”。

“洋智囊”出谋划策 助力上海成为更宜居的国际大都市

在《手册》发布活动现场还举行了“国际体验官”颁证仪式。这些国际体验官均由外籍人士组成，他们化身为优化外籍人士服务工作的“洋智囊”，针对对各项和外籍人士有关的政策和服务举措提出自己的看法和建议，助力在沪外籍相关政策和服务举措能够更好地深入人心，让外籍人士的心声能被听见，诉求能被关注，问题能得到解决。

上海市外办、上海市友协表示希望通过活动的举办更好地推介这本“口袋书”，帮助更多来沪、在沪外籍人士来得舒心、住得安心、越干越有信心。