今年以来，新乡市卫滨区医保局将党风廉政建设作为新时代医保工作高质量发展的“生命线”，落实“二马办公”机制，深入推进全面从严治党，持之以恒正风肃纪，以钉钉子精神持续推进作风建设，为实现医保经办提质增效提供坚强保障。
坚持群众诉求马上办。作为重要民生部门，卫滨区医保局始终坚持以人民为中心的思想，认真做好政务服务便民热线转办件办理工作。做到“三个第一时间”：即接收政务服务便民热线发出转办工单后，办公室专人按照有关工作流程，第一时间运转、报告领导进行签批；业务科室收到办理件，第一时间办理，迅速联系当事人，深入了解具体情况及诉求，做好对接解释，按政策要求及时处理；处理结果与成效，由专人向区政府12345热线办第一时间反馈，做到“事事有着落、件件有回音”。
坚持服务质效一线提。为进一步营造便民为民的良好办事环境，进一步提升医保经办服务水平。局主要负责人践行“马路办公”机制，每月到区政务大厅、局医保经办窗口开展换位体验工作，现场了解办事群众诉求，帮助解决办事过程中遇到的疑点和难点问题。截止目前，累计解决问题六十余项。
坚持党风建设长久抓。以开展“纪律教育活动月”活动为契机，通过线上知识测验通道，组织集中测验答题活动，以考促廉，进一步增强党员干部的纪律规矩意识和廉洁自律意识，切实做到守纪律、讲规矩、知敬畏、存戒惧。利用全体会、支部学习、党日活动等，组织全体党员干部通过观看廉政教育警示短片、学习理论文章等多种形式，促使党员干部进一步增强廉洁自律意识，筑牢防腐防变思想防线。
