“现在回头客越来越多,多亏用电有保障!”7月18日,望着才去“义诊”的国网焦作供电公司“电医生”,寨豁乡探花庄村开农家乐的毋汪泥连声感慨。
探花庄村位于寨豁乡北部,共有林果面积600亩,其中樱桃、冬桃400余亩,核桃、柿子、李子等其他作物200亩。近年来,通过举办金秋山货节、魅力探花摄影展览等系列活动,开发采摘游、亲子游、体验游、健身游等旅游业态,走出了一条极具山区特色的绿色生态农旅融合致富路。
5月29日,该公司在该村建立“村网共建”电力便民服务示范点。服务点建立后,该公司充分发挥“电力联络员+电力网格员”协同联动作用,积极对接当地政府了解乡村旅游用电需求,第一时间协调供电所台区经理主动上门提供报装接电“一站妥”服务。同时,通过“线上+线下”方式,为村民们提供用电咨询、政策解答服务,指导用户借助“网上国网”APP实现用电查询、电费缴纳等业务“掌上办”,持续提升村民用电获得感幸福感。在此基础上,服务点工作人员还深入林果园、农家乐、休闲区等地,一方面为供电设备“体检”,另一方面,将业务办理和服务关口进一步前移,结合“个性化”用电情况,通过抢修员联动响应、特殊节点蹲点保电等方式,提供“量体裁衣”式的供电服务。
“过去供电服务就好,村网共建后更好了,好电助好力,现在探花庄在乡村致富的路上真真儿是跑出了‘加速度’!”说及村网共建,探花庄村支书毋正茂如是说。(图片/崔红玲)