“我一定要给你们五星好评！”南阳鼎煜置业有限公司李经理高兴地对河南省南阳市镇平县住建局行政审批窗口的工作人员说。这也是今年以来在镇平县政务服务大厅“工程建设项目一件事服务专区”办理过业务的22家企业，对工作人员说的最多的一句话。
为解决企业和群众办事的难点、痛点和堵点，满足企业和群众办事便利化和个性化需求，镇平县住建局积极探索工程项目审批“一件事一次办”改革。
镇平县住建局以企业群众实际需求为导向，以房屋建筑和市政基础设施工程项目为重点，制定了《镇平县工程建设项目“一件事”主题服务实施方案》，第一批次推出“我要办立项”“我要办规划证”“我要办施工证”“我要办竣工”“我要办水电气暖网报装”五类主题服务，梳理编制成形式直观、易看易懂、简单明了的“一件事”主题服务事项和申请表单。依托“南阳市工程建设项目审批管理系统”，实现网上申报、网上可查、网上共享，让企业“一来就会办、一次就办成”，切实提升工程建设项目审批办理的精准度、顺畅度、便利度。
结合工程建设项目审批点多、线长、面广的实际情况，镇平县住建局将“放管服效”改革、“互联网+政务服务”、系统性重塑行政审批制度整体性优化政务服务环境改革和工程建设项目审批制度改革等各项工作有机结合，构建形成“五个一”服务，即“一个窗口”提供综合服务、“一张表单”整合申报材料、“一个系统”进行审批管理、“一次踏勘”规范验收运行、“一支队伍”提供帮办代办，推进工程建设项目审批“一件事”一体化办理。
镇平县将涉建部门、涉建事项进行多维度重组，通过业务协同、信息共享、前置辅导等方法，努力为市场松绑、为企业减负、为群众解忧，实现了工程建设项目审批化“繁”为“简”。据悉，今年来，镇平县工程建设项目“一件事”办理业务95项，74%的申报材料、65%的批复结果，通过网上共享，实现免提交。
镇平县住建局有关负责人表示，“下一步，镇平县住建局将从群众视角、企业视角、项目视角出发，持续深化工程建设项目审批制度改革，主动对接企业、提前谋划、疏通堵点、破解难点，多措并举保障工程项目高效推进，为镇平县经济高质量发展和持续优化营商环境积聚动能。”（图片/李树娴 张浩）
