开封市鼓楼区委书记陶毓敏开展优化营商环境“一把手走流程”活动

来源:中国日报网    2023-05-18 10:12
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2023-05-18 10:12 
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5月16日,开封市鼓楼区委书记陶毓敏来到鼓楼区政务服务大厅,调研政务服务窗口工作,并开展“一把手走流程”活动, 实地察看服务窗口设置、功能区管理运行等情况,体验办事流程、感受窗口服务。通过全流程体验,发现卡点、疏通堵点,持续推动优化营商环境工作提质增效。

在区政务服务大厅“企业开办一站式专区”窗口,陶毓敏详细询问企业开办、税务登记、刻章等业务,并对相关办理时限、办理环节等要素提出意见和建议,零距离体验办事流程的每一个环节。随后,陶毓敏又以普通群众身份来到社保、税务、“办不成事”监督窗口,询问业务办理情况,掌握企业和群众办事的堵点和难点。

陶毓敏强调,政务服务中心是为民服务的重要窗口,全区各窗口单位要坚持高标准,追求高效率,不断改进行政审批方式,优化行政审批流程,提高行政审批透明度,最大限度方便办事群众;要进一步提升政务服务能力,落实便民利民服务举措,站在办事群众的角度,多思考、多体验,树立真心实意服务企业、服务群众的良好形象;要持续开展好优化营商环境“一把手走流程”活动,从方便群众的角度进一步优化提升行政服务便利度,营造良好的政务服务和营商环境。

【责任编辑:蔡东海】
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