“你们的上门服务可解决了俺家的难题，真是太感谢了。”2023年3月17日，家住河南新乡市获嘉县位庄乡南屯村的村民李战海感激地对获嘉县自然资源局不动产服务中心的工作人员说道。
原来，李战海因病住院，无法亲自前往该县市民中心填写权籍调查表，办理房屋转移登记手续。为此，李战海家人于2023年3月16日前往市民中心寻求帮助。
获嘉县自然资源局不动产服务中心的工作人员了解到这一情况后，主动表示提供上门服务，尽力为群众创造便利的办事环境。
随后，中心工作人员准备好相关表格材料，前往李战海所住的医院开展上门服务。工作人员耐心地与李战海沟通，并仔细询问其意愿，悉心指导李战海在过户申请材料及问询笔录上签字确认，帮助完成此次不动产登记转移手续办理。
“群众之事无小事，一枝一叶总关情。”2023年以来，获嘉县自然资源局在不动产登记服务中秉承“群众之事无小事”的服务理念，针对老弱病残等特殊困难群体，主动“走进群众家门”，切实为群众办实事，解难题，让服务不仅有速度，更有温度。（图片由赵含香、何磊授权使用）
