为提升城乡居民养老保险经办人员业务能力，进一步规范城乡居民养老保险办理流程，提高新形势下居保经办服务水平。2023年2月9日下午，河南新乡市牧野区城乡居保中心组织召开城乡居民养老保险业务经办培训会，辖区各镇（街道）具体经办业务负责人参加培训，会议由城乡居保中心副主任肖黎明主持。
会议传达了河南省人社厅、河南省财政厅《关于提高全省城乡居民基本养老保险基础养老金最低标准的通知》、《关于提高城乡居民基本养老保险丧葬补助标准的通知》文件精神。区城乡居保中心工作人员对各单位城乡居保具体经办中遇到的问题进行答疑解惑，参会人员研判讨论了业务经办中可能遇到的风险点以及应对措施。通过本次培训，进一步加深了基层经办人员对政策的理解，提升了基层业务经办水平，明确了工作思路，满足了多层次、多方面的业务要求，为有序推进城乡居保工作，高质量完成2023年城乡居保目标任务打下坚实基础。
下一步，牧野区城乡居保中心将持续发力，推进城乡居保服务能力培训常态化，不断提高业务人员经办专业度、服务满意度，通过发挥经办“小窗口大服务”的作用，打造亲民便民惠民的牧野品牌，切实不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，奋力推进牧野区城乡居保经办业务再上新台阶。
