近日，山东省临清市新华路街道黑庄民族小区的居民黑秀凤在得知街道“两代表一委员”为民工作室开展“我最希望党代表干的事情”征求意见活动后，通过扫描街道制作的“为民工作室”二维码，将日常生活中的“理发难”“修衣难”“清洗难”等现实问题反馈给了街道。街道党建办随即将“此单”传阅给党代表刘芳丽，为党代表找了个“难活”。“两代表一委员”为民工作室、行业党代表工作室将市民热线12345办公室、市为民办实事办公室反馈到镇（街道）、行业的问题进行归纳，把党代表可以参与解决的问题形成“传阅单”。
刘芳丽接到问题后，联合社区服务党代表工作室，汇集住建部门和物业公司一起为老百姓解决问题。连续两天，党代表们帮助为居民剪发、修改裤脚、磨刀、清洗纱窗等，并耐心细致地询问居民们的要求，一边为他们服务，一边与他们亲切的聊起家常。各工作室对党代表可以认领的问题，形成党代表工作“派送单”，将各类问题派送至相关党代表，做到专人专事，专事专办。对已经认领的问题建立派送台账，对派送的问题及接单党代表进行备案。对需要相关单位解决的问题，以党代表工作室名义发送“派送单”至相关单位，推动问题解决。
志愿服务结束后，刘芳丽拨通了黑秀凤的电话，“这次活动太有意义了，志愿者们技术娴熟，服务也周到，而且我们年纪大了，外出理发、修补衣服很不方便，我不仅磨了刀，还剪了头发，芳丽你可真是比自己的亲女儿还亲，想到我们心坎上了。”老人连声道谢，夸赞党代表。反馈单得到群众认可就是为民工作室最大的期待。群众诉求办理结束后，各工作室要及时将办理结果绘制成“群众反馈单”，落实专人负责在3个工作日内为群众百姓反馈问题办理情况。
“那您给我们评几颗星呀？”“五星，必须五星，这个活动就是五星级的。”为民工作室工作人员对群众的评价进行登记后，就通过“二维码”的小程序进行了“晒单”，形成了“闭环管理”，进一步推动了代表委员履职尽责。为民工作室在向群众送达“反馈单”时，也将“评价单”送至诉求人，打分采取星级评定，赋予不同的分值，适时将评分结果通过线上线下的方式进行“晒单”，推动党代表履职尽责。
今年以来，为进一步贯彻落实党代表任期制，积极探索党代表发挥作用的途径和形式，临清市立足用好活动阵地、畅通常态履职的关键节点，构建“传阅单”、“派送单”、“反馈单”、“评价单”的“四单”办事联结机制，推进全市各级党代表密切联系党员群众常态化、制度化。
截至目前各工作室结合群众需求已开展线下主题活动26期，线上培训5期，惠及人群900余人，为群众解决实事332件。
