近日,汉口银行潜心打造的“企银易家”平台正式上线投产,其“企银易家”品牌也首次对外发布。据了解,此次上线的“企银易家”平台是汉口银行基于“双中台”(渠道中台和业务中台)架构打造的对公客户线上综合服务平台,支持PC端、移动端和银企直联方式面向客户输出服务,可有效满足客户多渠道融合的线上服务需求,具备更强的场景拓展能力,更高的个性化需求响应效率。企业客户可通过“企银易家”平台畅享包括账户管理、支付结算、融资管理、现金管理、票据管理、供应链金融和国际结算等在内的一站式金融服务。
据内部工作人员介绍,“企银易家”平台建设之初就锚定前端轻量化、统一用户体验、产品全生命周期管理、重塑客户旅程四大核心目标,具有较高的行业前瞻性。此次“企银易家”平台的推出是汉口银行深入推进数字化转型的一次创新实践,也是其成立25周年的献礼之作。“企银易家”作为汉口银行对公线上服务品牌,将秉承彼此信赖、共同成长、合作共赢的品牌理念,为客户提供更好的线上金融体验,打造更贴合客户需求的产品功能,通过专家级服务与客户建立家人般的紧密联结。
未来,汉口银行将立足“企银易家”品牌,持续推进对公线上渠道升级迭代,坚持以客户为中心,不断深化服务内涵,提升服务效能,为企业经营发展赋能助力!
