“用晋城的社保卡就能在咱马村医院窗口即时结算，不用来回跑着报销了，真方便。”2022年12月5日，在河南省焦作市马村区人民医院就诊的晋城人宋女士感受到了门诊费用异地就医直接结算的便捷，欣喜不已。
异地就医费用结算问题，近年来备受关注。2022年，河南省将“扩大医院门诊费用异地就医直接结算范围”纳入重点民生实事工作，将解决这一群众“急难愁盼”落在实处。马村区紧跟上级医保部门工作步伐，完成省定民生实事任务，进一步简化和规范备案手续，让异地就医直接结算业务实现真正“不见面、零跑腿”，确保群众更加方便快捷享受医疗保障待遇。
马村区结合实际成立工作领导小组，制定工作方案，明确职责分工，细化工作措施，并定期召开会议专题研究工作中遇到的问题，全力推进门诊费用异地就医直接结算工作，为工作的顺利开展提供了有力的组织保障。
为最大限度方便群众办理异地就医备案，马村区为群众提供线上、线下两种备案渠道，参保群众可以登录“国家医保服务平台”进行跨省异地就医线上备案，也可以到区政务服务大厅医保经办窗口、两个基层医保服务所进行现场备案，实现异地就医备案“网上办”“就近办”。
为增强经办人员的重视程度、提升经办人员的实操水平，该区积极组织业务骨干开展培训、指导，并结合“医保业务大讲堂”活动及“好差评”服务体系，不断提升医保窗口人员服务水平，优化医保服务质量。
目前，马村区已开通门诊异地就医直接结算定点医药机构43家，涵盖一、二级医院、专科医院和大型连锁药店，满足群众各类就医购药需求。下一步，该区将逐渐完善医疗保障政策，持续优化经办服务，让更多群众感受到医保带来触手可及的幸福感、获得感和安全感。（图片由刘旭、马莹洁授权使用）
