“谢谢你们！如果没有你们的帮助，我们真不知道该怎么追回这些钱。”11月14日，河南沁阳市柏香镇居民董某一家人来到王曲派出所，紧紧握住民警李佳和董汉华的手，激动地表达感谢，并送来两面印着“为民解忧，心系百姓”、“为民办实事，人民好警察”字样的锦旗，感谢派出所帮助挽回了近3万元的巨额损失。
事情的起因是，董某10岁的孙女在玩游戏时，被好友邀请关注主播，然后在某直播平台与主播进行连线、打赏，一周内打赏金额近3万元！11月9日，董某偶然间发现后，不知该如何是好，便赶往王曲派出所寻求帮助。
由于其孙女尚未成年，王曲派出所了解情况后，副所长李佳和辅警董汉华询问董某充值时间、金额、记录等情况，并立即联系直播平台客服，申诉未成年人打赏退款。经过李佳、董汉华连续两天的协调沟通，提供所需证明材料，最终在11月11日申诉成功，顺利帮助董某追回了29823元。
李佳提醒，未成年人缺乏正确的认识和判断，容易沉迷网络并进行非理性消费，监护人一定要加强监护管理，防止孩子沉迷网络游戏。同时，也要妥善保管自己的银行账户和网络支付平台，把控好支付密码，避免不必要的经济损失。（图片由韩田田、田峰授权使用）
