民生无小事。一座幸福之城，温暖明亮的民生底色不可或缺。焦作市马村区委、区政府始终践行以人民为中心的发展理念，每年都集中力量办理一批与人民群众生活密切相关的重要民生实事项目，涉及交通出行、教育医疗、养老服务等方方面面。截至目前，2022年马村区十项民生实事有4项已完成，其他6项正在推进。
医保惠及千家万户。加快推进医保经办服务下沉工作；建成运行待王、安阳城2个医保服务所，承接好市级医保经办服务下沉事项，年底前医保服务村级覆盖率达到50%，是2022年马村区十项民生实事之一。
为当好群众的医保“服务员”，马村区医保局以“能力作风建设年”活动为契机，聚焦群众需求、优化适老服务、提升服务效能，持续推进区、街道、村三级医保经办管理服务体系，将18项高频医保经办业务下沉工作向村级延伸。该局通过聚焦科学布局、健全服务体系，聚焦业务培训、提高服务技能，聚焦统一规范、促进高效服务，聚焦群众需求、提升办事体验，不断夯实服务基础，切实保障下沉工作高质量开展。
该局逐步建立以区政务服务中心（区级）为枢纽，待王、安阳城2个医疗保障服务所（街道一级）为两翼，64个村级医疗保障服务站为补充，贯通南北、覆盖全区、多点辐射的“一枢纽两翼多点”医疗保障服务体系，实现了全区城乡居民和市属企业职工少跑路的目标。
该局依托待王、安阳城2家街道卫生院和64家村级卫生所挂牌成立医疗保障服务所、医疗保障服务站，并配备专职人员负责基层医保经办工作，形成了区、街道、村三级统一的经办格局，实现医保服务全覆盖。
考虑到基层服务网点以服务困难群众、残疾人、老年人等特殊群体居多的情况，该局认真梳理下沉事项，大力拓展“一老一小”服务。目前，待王、安阳城2个医保服务所已建成运行，正常开展市级医保部门下放的10大类18项医保经办事项，医保服务村级覆盖率达到50%。省医保中心还正式下发文件，待王、安阳城2个医保服务所获评省级基层医保服务示范点。今年和医保有关的民生实事，马村区医保局已全部完成。
医保服务下沉，便民惠民“加速”。医保服务站进村，打通服务群众“最后一公里”，让老百姓享受到实实在在的便利。家住马村区安阳城街道东韩王村的王红雨老人不禁这样感慨：“现在俺村有了医保服务站，看病买药越来越方便。”
（图片由马村区融媒体中心王爱红、孙洁授权使用）
