针对未成年人过度使用甚至沉迷网络游戏问题，网易游戏作为企业侧的一方，不断深化企业责任，探索人脸识别技术，并推出多项举措，保障未成年人能够置身于积极健康的游戏环境中。
网易游戏有着自研的AI通过大数据模型分析，对用户是否为未成年人做出初步判断，进行包括但不仅限于人脸识别的验证方式，去核实用户的真实身份。如核实为未成年人，网易游戏将严格执行未成年人游戏时长限制规定，落实未成年人防沉迷条例。
父母也可以通过网易游戏搭建的“网易家长关爱平台”，随时随地查看孩子游戏时间、游戏消费等信息，包括设置消费上限、禁玩时段等，针对不同家庭情况进行相应的处理。该平台新增的扫码绑定、自定义游戏时长等功能，也更好地方便家长监管未成年人的游戏行为。
对于暑假这一特殊节点，网易游戏在未成年人防范上也没有松懈，推出暑期专项行动。对夜间长期在线的疑似未成年账号，网易游戏加大审核力度。并且覆盖网易游戏旗下多款热门产品，确保未成年用户在暑假期间获得健康的游玩体验。
除此之外，网易游戏也强化了未成年人相关举报的审核力度。针对游戏内举报玩家为未成年人的情况，安排专人审核处理，核实玩家游戏行为后决定是否添加人脸识别限制以及后续干预。
网易游戏也投身多点发力打击网络游戏黑灰“产业链”上，对未成年人租售游戏账号等黑产问题展开专项治理。同时，网易游戏也协助执法部门严厉打击违规售卖实名账号的工作室，目前已在多个平台成功下架违规商品，确保未成年人的网络安全。一系列专项治理举措，在暑期期间成果显著，共计17.3万个疑似未成年人使用账号进行识别验证，其中11.8万个账号被认定为未成年人用户，并纳入防沉迷限制。
未来，网易游戏仍将坚定不移投入人力和物力，通过功能开发、技术创新等方式，形成多方良性互动，为未成年人的健康成长提供友好、清朗的网络空间。
