本报讯(记者吴若雨)近日，为切实做好保供稳价工作，市市场监管局发布《关于规范疫情防控期间“网购和社区团购”价格行为的提醒告诫书》，进一步规范了各网络交易平台、“网购和社区团购”价格行为。
该告诫书要求经营者加强价格自律，守法依规经营，严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》，以及《市场监管总局关于查处哄抬价格违法行为的指导意见》等。落实主体责任，守法依规经营，根据生产经营成本，为消费者提供价格合理、质量合格的商品和相关配送等服务。不得在销售商品过程中，强制搭售商品，变相大幅度提高商品价格;不得不合理大幅度提高包装、运输等相关费用或者收取其他不合理费用;不得在成本未明显增加时大幅度提高商品价格，或者成本虽有增加但商品价格上涨幅度明显高于成本增长幅度。
同时，要求经营者对商品明码标价，销售商品标示商品的品名、价格和计价单位等。对以套餐形式销售的商品，在标明销售总价的同时，应当标明所含商品的品名和数量。其中，销售主副食品套餐，应当标明所含蔬菜、肉类、乳制品等品种、数量、规格(重量、体积)等与价格密切相关的具体明细信息。套餐内商品具体品种难以确定的，应列举套餐中可能包含的商品品种。对于另行收取打包费、配送费等服务性费用的，应当标示服务项目、价格及计价单位。不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。
“网购和社区团购”组织者、经营者，要积极倾听百姓声音，持续优化团购组织管理，对相关经营者提交的行政许可、身份、地址、联系方式等信息进行核验登记，明确售后服务联系人和联系方式，及时协调解决漏发、错发、退款等问题。
对于因套餐内商品临时短缺等客观因素，导致套餐内商品品种、数量、规格、价格等与销售时发生变化的，相关组织者、经营者应在发货前提前告知消费者，并明确取消订单、退差价等方式，供消费者选择。
我市市场监管部门将综合运用提醒告诫、政策指导、行政处罚等手段，加强对“网购和社区团购”价格行为监督检查。市民如发现“网购和社区团购”涉嫌价格违法的，请及时拨打“12315”举报。
（吴若雨）
