“失败了1次，陈袁滩供电所补采失败补抄场景早上8点运行了1次，执行时长2分钟，变电检修中心缺陷查询预警场景今日运行了5次，成功4次，今天需要关注一下失败的原因……”8月2日，国网吴忠供电公司互员工正在使用机器人流程自动化（RPA）工作台查看各个部门RPA运行情况。
据悉，机器人流程自动化（RPA）是一种应用程序，它通过模仿人类在电脑的手动操作方式，提供了另一种方式来实现手动操作变成自动化，依据预先设定的程序与现有用户系统进行交互并完成预期的任务。
今年以来，为推动吴忠供电公司数字化示范落地，加快数字赋能赋效。该公司以变电检修中心为试点，以业务需求为导向，组建国网吴忠供电公司RPA工作室，构建专用的RPA工作台，开发应用信息运检、变电检修、二次检修及营销四个专业共29个场景，打造了“一室一台多场景”（“1+1+N”）的地市级RPA示范点，实现了“三个助力、四个自动化”，增加企业数字化转型的内动力。
RPA工作室优选大屏、电视、计算机、智能控制等基础设施，实现RPA的集中管控，为RPA场景的开发、运维、测试、管理等提供了专用的工作环境。RPA工作台以可视化形式展示了吴忠供电公司在运的RPA场景，按照应用情况、使用状态、统计信息三个维度对RPA分析管控，按专业、按系统、按场景、按状态对RPA应用进行了描述，实现了地市级RPA的可看、可管、可测。
目前，基于“一室一台多场景”的29个RPA业务场景已落地应用，可减少员工点击476次，节省投资达61万元以上。指标方面，可助力变电专业的设备缺陷超期率降至0%，信息专业统一视频在线率提高至100%，供电所工单接单及时率提高至99%，县公司表计采集成功率提升至99%等，减轻基层负担，提升工作质效，推进全业务核心班组建设。
“以前每天都要安排专人巡查视频节点在线状态，确认离线原因后再报申请临时退运，1447个视频节点，每次都要花费半小时时间，耗费不少精力。”信通分公司魏晶平说，现在每天上班前就自动生成离线设备表，而且可以直接发送到我的邮箱，非常方便，真是给我们省了好多时间。
吴忠供电公司将加强工作台应用，持续优化29个流程场景，完善操作手册，加强培训，提高基层人员的操作能力。同时扩大场景应用范围，充分发挥RPA的作用，减轻基层负担，提升工作质效，助力全业务核心班组建设。
