“衷心感谢供电公司,如果不是咱们第一时间抢修,帮助我们消除故障,及时恢复送电,整个小区突然停电小区居民没办法正常生活,商户没办法正常营业,后果真的将不可想象!”7月22日,宁夏西夏区书香门第小区物业经理贺先生,将一面印有“服务周到细致 温暖千家万户”的锦旗送到了国网供电公司,对该公司提供高效优质的电力服务表示感谢。
7月2日19时,宁夏书香门第小区突发故障导致停电,国网宁夏西夏区供电公司网格服务人员快速响应到达故障点进行排查,在不到一小时之内安排2辆发电车接入保障正常电力供应,及时解决了居民用电困难。当天,国网宁夏西夏区供电公司积极组织国家电网宁夏电力塞上好江南(西夏)共产党员服务队及现场技术人员20余人,将书香门第小区电源点迁至就近兴洲街环网柜上,并对书香门第小区进线电缆进行更换,排除后期停电隐患。
为不影响老百姓正常生活情况,经过29个小时的紧张工作,于7月3日24时左右帮助该小区643户居民恢复正常供电。在抢修的过程中,小区业主心疼忍着高温、顶着太阳工作的电力抢修人员,有的拿着自家水果给抢修人员,有的拿着手电为抢修人员照明,现场抢修负责人李江源说:“我们将竭尽全力恢复正常供电,感谢大家对我们工作的理解与支持。”
近期天气炎热,用电负荷增大,电网线路和客户侧变压器等也容易发生故障。对此,国网宁夏西夏区供电公司备足备齐抢修工具、应急物资和备品备件,提高抢修效率。按照“先复电、后抢修”原则,组织共产党员服务队队员使用应急发电设备及负荷转移手段,优先满足居民基本生活需求用户和定点医院、发热门诊、防控用品生产企业等防疫重要用户的用电需求,为广大群众营造安全可靠的用电环境。(中国日报宁夏记者站 胡冬梅 摄影 徐航 )