“我家没电你们怎么知道的？”6月13日，家住宁夏中卫市海原县小河五队的电力用户唐军看着家门口的中卫供电公司三河供电所工作人员一脸诧异的问道。
原来三河供电所接到一条主动工单，工单显示黑城变523小河线小河五队用户唐军家里停电，提醒工作人员及时核查情况。三河供电所工作人员赵金鹏立即拨打电话联系用户询问情况，结果用户电话无人接听。为了避免停电给用户带来不必要的影响和损失，赵金鹏、曹彦宁立即开车赶往小河五队。
经过检查发现电表箱开关跳闸，唐军一脸惊讶。赵金鹏笑着解释道“我们现在有电脑系统监控，谁家没电我们就会收到信息提示，当时打电话没联系上您，担心停电给您家带来损失，所以我们经过询问第一时间就到您家了。”
用户不经感叹道：“现在信息太发达了，停电你们竟然比我们知道的还快，而且你们的供电服务是真到位，没给你们打电话直接上门服务。”（中国日报宁夏记者站 ）
