“拖地板、扫地、收拾屋子、洗衣服、端饭、陪我散步、聊天，照顾得很周到。”驻马店市泌阳县古城街道综合养老服务中心90岁老人杨金友说道。
强化领导，建立养老服务机制。该街道办下辖9个居委会，常住人口 10.5 万多人，60岁以上3382 人，其中80-89岁老年人853人，90至99岁老年人78人，百岁老人1人；60周岁以上失能半失能老年人841人。
该街道办十分重视综合养老服务工作，积极贯彻执行党的民生工程政策，不断改善基础设施条件，努力探索老年健康与医养结合的管理服务模式，着力把综合养老服务中心建成孤寡老人的“快乐家园”。明确了专人负责综合养老服务中心的建设、管理和服务工作。把综合养老服务工作作为街道办工作的重点来抓，主要领导亲自过问，分管领导直接负责，民政人员具体抓落实，所在地居委积极协调配合。建立了常态化的查询工作机制，时刻关心关注敬老院工作，经常探望老人，及时解决出现的困难和问题。
加大投入，加强基础设施建设。为给弱势老人、“五保户”等提供“老有所养、老有所学、老有所为、老有所乐”的场所，该街道办共建成9个高标准日间照料中心，已建成投入使用1个综合养老服务中心，正在筹建1个占地40亩的医养结合养老服务中心。对所有日间照料中心和综合养老服务中心进行绿化，建设有医疗室、阅览室、娱乐室、小游园、小菜园、小养殖园等；在老人住室安装冷暖空调，配备了床、柜子等，有电视机、洗衣机、书报、健身器械等设备设施，确保生活用品齐全；配有专兼职服务人员，向老人提供就餐、洗衣、保健、休闲等多种服务，让老人们吃、穿、住、医疗无忧。
强化服务，营造和谐温馨环境。一是开展老年健康教育服务。由街道办卫生院选派医护人员定期为社区65岁及以上老年人开展健康教育服务，通过举办知识讲座、发放宣传手册，等方式面向老年人及其照护者广泛传播营养膳食、老年人常见慢性病的预防、康复护理、中医养生保健等科普健康知识。二是做好家庭医生签约服务工作。按照制订的实施方案，做实做社区老年人家庭医生签约服务，为65岁以上老年人建立健康档案，通过家庭病床、上门巡诊、家庭医生签约等方式提供居家医疗服务，不断提升辖区老年人的满意度和获得感。三是开展慰问演出活动。开展以遵守纪律、讲究卫生、热爱集体、团结友爱、参加文娱活动为主要内容的“五星级院民”评比活动，引导老人们树立主人翁观念,营造了相互学习、相互帮助、和睦相处的良好氛围。逢年过节，街道办领导带头到敬老院慰问孤寡老人；邀请文艺团体到综合养老服务中心和日间照料中心演出，通过表演顺口溜、快板书、小品、歌曲、戏曲和舞蹈等节目，既满足了老年人的精神文化需求，又进一步增强了老年人的归属感、自豪感和幸福感。
