2022年1月19日,留下街道华元和庄小区业委会代表为街道数字化综合指挥中心送来一面锦旗。华元和庄小区业委会代表为感谢指挥中心对小区垃圾分类各项工作的指导、支持和帮助已连续三年为指挥中心送上锦旗。
物业高度负责,建立有效督导管理机制
和庄小区位于留下街道金鱼井社区,产权户数证389户,常住业主数量在400余人。为有效推进垃圾分类工作,小区从2019年7月开始落实撤桶并点,投放点位从原有的14个减到2个,并在其中一个点实行定时定点投放。同时,设置垃圾分类督导员进行桶边督导,对前来投放垃圾的居民进行宣传和指导。
为明确责任,确保垃圾分类的管理落到实处,物业和业委会签订生活垃圾分类责任书,狠抓源头管理,对各投放点实行动态分拣检查,确保垃圾桶内无错投、乱投现象。并每日开展专项检查督导,分管领导带队到各点督查,发现问题立即责令整改。
物业还推出了“上门收运”服务,在每日固定时间段,对已经分好类的垃圾进行上门收运,从源头分类杜绝混装。收取垃圾时,工作人员现场开袋检查每户的垃圾分类情况,若有错分的立马进行指正。此外物业还定期进行挨家挨户的走访,发放垃圾分类资料,对居民开展垃圾分类正确发放、垃圾分类意义等方面的宣传。
街道、社区指导监督,凝心聚力共同发力
从一开始推进垃圾分类工作,到小区的垃圾分类工作步入正规化、常态化,每一个过程都是街道、社区、业委会的共同参与。前期,街道数字化综合指挥中心和社区工作人员多次实地走访查看小区情况,收集居民意见,与物业讨论撤桶并点和定时定点的具体方案并给予指导。
街道多次牵头召开各类培训会议,邀请社区和物业共同参加,根据西湖区分类办的要求,作出工作部署和指示。同时,对《浙江省生活垃极分类标准》和《西湖区垃圾分类工作日常检查办法》进行解读,要求物业对照分类质量、分类设施、分类辅导、分类清运几个方面落实垃圾分类的各项工作。
同时,街道和社区也参与到了小区垃圾分类的长效管理中,日常对小区进行检查,对发现的问题及时与物业沟通,进行整改。此外街道和社区还定期在小区组织开展各类宣传活动,通过向居民发放宣传册、宣传品等形式,提升小区居民垃圾分类的意识和参与性。
在街道、社区、物业的齐抓共管下,华元和庄小区垃圾分类工作职责清晰、全员参与、协同推进,取得了很大的成效,在市级、区级各种评比中名列前茅。小区获评“2019年度杭州市生活垃圾分类工作优胜小区”、“2020年垃圾分类市级示范小区”。(图片由朱抑非、李超授权使用)