今年以来，河南省南阳市淅川县交通运输综合行政执法大队从改进工作作风，树立服务型执法理念入手，不断提高执法水平、服务水平和工作效率，全力打造优质营商环境。
严格三项制度。全面落实行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核“三项制度”，严格规范执法权限、依据和程序，推广运用说服教育、劝导示范、行政指导等柔性执法方式，寓管理于服务，保护市场主体合法权益，让企业和群众在深切感受到行政执法的公平正义。
规范队伍建设。建立执法人员教育培训机制，结合执法领域突出问题专项整治行动，组织开展全员轮训，邀请专家、教授讲授党课、廉政教育课、执法行为规范等，引导执法人员树立执法为民理念，不断提升行政执法服务发展、服务企业、服务群众的能力和水平。
推进执法转变。以“13710”工作制度为牵引，集中力量打击各类交通运输违法行为，维护客货运市场经营秩序，保障企业经营权益。对客运企业生产经营中的轻微违法行为由过去重处罚向重教育、重整改转变，全面推进行政执法从管制型向服务型转变，提高办事效率，改进服务质量，切实解决群众办事难的问题。
开展执法服务。结合“路政宣传月”“安全生产月”等，开展执法大走访活动，领导干部深入企业进行互访交流，引导企业守法经营，消除违法隐患。邀请企业代表随队体验执法行动，感受一线执法工作。推进非现场执法，依托综合监管平台，构建“互联网+大数据+信用”体系，让合法经营者对监管“无感”，放手发展。
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