自党史学习教育开展以来，江西省萍乡市湘东区消防救援大队以灵活多样、贴近民生的方式，全面落实“为群众办实事”实践活动，着力在群众最忧最盼的问题上苦下功夫，主动作为，切实提升群众的安全感和满意度。 　　

服务有态度，“敲门”送平安。大队结合消防宣传“五进”工作，利用“119宣传日”广泛发动消防志愿者和消防员深入多个社区、学校等人员密集场所，通过“面对面”、“手把手”、“一对一”的开展消防知识的讲解，以真实的火灾案例现身说法，直观地提升社会面消防安全意识和抵御火灾能力，积极了解群众期盼诉救，拉近与群众的距离，真正打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”，切实取得为民办实事的成效。　

服务有力度，聚力隐患整改。以“三年行动”为抓手，深入沿街商铺、企业、高层建设等重点区域，主动上门帮扶，靠前服务，为企业排忧解难，解决在日常消防自查所遇到的疑难杂症。走进辖区住宅小区，开展畅通“生命通道”专项整治行动，集中排查整治小区内车辆违法占用消防通道行为，加强消防车通道和疏散通道管理，提高居民畅通消防车道意识及正确使用电动自行车消防安全意识，全面提升社区消防安全管理水平。　　

服务有暖度，为民排忧解难。发扬赴汤蹈火、竭诚为民的服务精神，践行“消防为人民”的铮铮誓言，切实为群众化解危机，摘马蜂窝、解救车祸被困人员、处置扑灭民房着火等事件，只要危险来临，消防指战员总能第一时间到场化险危机。结合今年创建高质量文明城市工作实际，大队组织指战员组成志愿服务小分队定期到分包区域开展消防基础设施大排查、环境卫生大整治等专项志愿服务活动，提醒群众关注消防安全，做到文明出行，用实际行动当好群众的贴心人。