广东疫情牵动人心，“抗疫先锋”再次挺身而出。6月8日，根据疫情防控需要，为更好地满足广大患者的中医就诊需求，广东省中医院联合微医平台火速开通线上咨询服务，300多位中医专家“组团”上线互联网医院，为患者“零距离”解答健康疑问，并予以专业权威的健康管理建议。上线以来，众多用户涌入咨询，多位专家义诊名额短时间内一扫而空。
据了解，此次上线的“专家团”覆盖了乳腺科、外科、妇科、皮肤科等20多个科室，其中不乏李云英、黄穗平、吴万垠、刘鹏熙、邱波、李达、陈前军、张北平、李红毅、陈秀华、李滋平、杨京华、黄清春、孙录、黄闰月等知名中医专家。
值得关注的是，所有专家每天均开放免费咨询名额，从上午9点至下午17点开展服务。“虽然是网络问诊，但医生问得好详细，回复神速，很谅解母亲的那种焦虑。”6月10日，一位替母亲向治未病中心专家原嘉民咨询消化不良的用户，被专家线上咨询的细心和专业打动，留下了这番评价。
像该用户一样需要咨询的“中医迷”可以通过两个服务入口获得该服务，一是关注
“广东省中医院”微信服务号，点击“门诊服务”后选择“互联网医院”，直接在线咨询；二是关注微信公众号“广州天河微医互联网医院”，点击“互联网医院”，选择“抗疫义诊”后，在页面上点击“广东省中医院抗疫咨询”即可进入。
据了解，广东省中医院的线上咨询服务也同步上线到微医“医心守护”广东抗疫专区。除了在线免费咨询，此前上线的广东抗疫专区还开通了医保复诊、考生心理服务、核酸检测预约、专科门诊、专家科普等，全国数万医生在线提供服务，广州市符合条件的慢病患者还能线上复诊开药、并享受一级医院报销比例。
此次联合上线的微医平台是国内领先的数字医疗服务平台，2020年新冠肺炎疫情期间为全国，尤其是武汉、黄冈等核心疫情地区用户，提供在线咨询、心理救助、在线复诊、医保用药和防疫科普等服务，截至6月1日，累计访问量超过1.8亿，免费咨询服务人次超230万，成为疫情防控中的“空中主力”。
微医相关负责人表示，此次广东疫情反弹，广东省中医院和微医快速行动，组织专家在线上开展“不见面”的健康咨询服务，下一步我们还会根据广大患者的实际需要，开展更多满足患者健康需要的便民服务，助力疫情防控。
