“随着全国疫情防控取得良好成效和经济快速复苏,我今年的生意越来越好,需要开发票的次数也越来越多。以前到税务分局办税服务厅开票,来回跑就要半天时间。现在税邮服务点开到了家门口,省时省力,真的太方便了。”刚从息县张陶乡税邮“双代”业务网点办理完代开发票的李女士高兴地说。
今年以来,息县税务局牢固树立以纳税人和缴费人为中心的观念,紧紧围绕税收工作中的热点、痛点、难点和纳税人缴费人反映强烈的“急难愁盼”问题,大力开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,通过税邮合作,打通乡镇办税服务的“最后一公里”,延伸纳税服务触角,办好惠民实事解难题,持续优化税收营商环境,进一步增强纳税人和缴费人的获得感和满意度。
近年来,随着国家鼓励和扶持小微企业政策的相继出台,需要代开普通发票的纳税人大幅增加,办税大厅代开发票量多、工作压力大,纳税人来回跑、排队时间长等候问题也经常出现。为了进一步提高纳税服务质效,更好地服务群众,该局加强税邮从线上到线下的全面合作,将委托邮政代开代征点延伸到重点乡镇,为纳税人提供以代开发票和代征税款为主要内容的的税邮“双代” 业务,畅通纳税服务“最后一公里”。目前全县已设有3个税邮“双代”业务网点,这些网点均设立在业务繁忙地区或零散税源较多的乡镇,惠及3000多户个体双定户及周边的临商纳税人。税邮“双代”业务网点开通以来,已通过邮政部门累计代开发票690多户次,代征税款51多万元。
同时,该局还加强与邮政部门的合作,精心设计、专门定制了专用邮政EMS信封来邮寄发票。辖区内纳税人通过电子税务局提交发票领用申请后,该局当天审核申请,第二天即通过邮政快递送达纳税人手中。该局印制的专用信封上有河南省税务局、在线医保缴纳等便民办税服务二维码,纳税人和缴费人只需通过手机扫一扫就可以全面了解包括网上邮寄发票、电子申报、税费缴纳等最新便民办税服务举措,使纳税人足不出户,就可以办理发票领购业务。截至目前,该局已累计为1000多户次纳税人提供网上申领寄递发票服务,邮寄发票10000多份。带有税务标志和纳税服务二维码的邮政EMS专用信封寄送到城乡广大纳税人手中,不仅方便了纳税人,也很好地宣传了税收政策,深受广大纳税人欢迎。
“税邮合作为纳税人和缴费人带来了便捷的办税服务,实现了三方共赢,取得了良好的社会效应。今后我们将进一步拓宽双方合作渠道,深化打造稳定高效、方便快捷的税邮服务品牌,积极响应人民群众新期待,满足人民群众新需求,让便民办税的‘春风’四季常吹,为促进地方经济社会高质量发展继续贡献税务力量。”该局相关负责人表示。(息县县委宣传部供稿 余江 魏新林)