“以前办理涉税业务,遇到无法解决的问题时，要跑去办税厅处理，如今‘项目管家’全程跟踪服务,遇到问题再也不用来回跑了，真是要给税务部门的服务点赞！”甘肃省临大高速公路项目部办税员王静高兴地说。

临大高速公路是甘肃省“十三五”规划的重点交通基础设施建设项目，中铁十六局为该项目第七标段的施工方。近日，甘肃省临夏市积石山县税务局了解到该企业在个人所得税申报时遇到困难，自然人扣缴客户端无法有效提取个人所得税六项专项附加扣除信息后，税务局“项目管家”干部上门服务，现场解决疑难问题，使该企业顺利完成个税申报。临夏市税务局在重点项目配“项目管家”，纳税人获得感满满，项目实施有税务“保驾护航”，企业没有了后顾之忧。

甘肃兴华房地产开发有限公司是一家房地产开发企业。目前开发位于临夏市前河沿东路的兴华锦绣城住宅小区项目，该项目占地113.8亩，共修建13栋框架结构商住楼。

“项目开工后，临夏市税务局负责联系项目的干部经常主动走访企业问需求，宣传房地产企业享受的税收优惠政策，提醒我们在申报和享受税收优惠过程中存在的风险点，有效防范了企业的涉税风险。税务部门‘项目管家’服务让我们很暖心，不但及时解决企业的涉税难题，还促进了企业高质量健康发展。”甘肃兴华房地产开发有限公司法人代表田镇华说。

甘肃省嘉峪关市昌昊公司5万吨电解铝槽大修渣无害化再利用项目是嘉峪关市第26届兰洽会重点招商引资签约项目，得知项目备案信息后，由嘉峪关市税务局总经济师王斌带队，深入企业，主动发放重点项目新办纳税人办税指南，根据行业特点，有针对性地提供精准化税前宣传。

嘉峪关市昌昊公司负责人代松良说：“从项目登记注册，到工程开工建设，税务部门全程给予涉税指导和政策支持，让我们少走了很多弯路，提高了项目推进速度。”

图为嘉峪关市税务局项目管家团队进企业调研

嘉峪关市税务局为全市重大项目提供个性化、全流程的“项目管家”纳税服务，提振在嘉投资者信心，营造最优营商环境。

“在项目管家的指导和帮助下，公司一直及时享受国家减税降费的各项优惠政策，实实在在减轻了资金压力。”酒钢宏兴财务总监赵利军介绍道，“作为省列重大项目,酒钢7号高炉优化升级项目是公司做强做精钢铁产业的重要支点，投产后,劳动生产率将提高47.3%，实现高炉生产绿色化、智能化。”

项目实施后，嘉峪关市税务局精准对接项目需求，指派业务强、素质高的人员担任“项目管家”责任人提供“一站式”套餐服务，针对重大项目涉税情形复杂、异地企业和分包建筑大量存在的现实，设置专门窗口处理重大项目急、难涉税事宜，实施容缺办理，为工业、军民融合、生态环保等重点项目提供送政策上门辅导，让重大项目纳税人体验到更专业、更高效的服务。同时建立重大项目诉求快速响应机制，提速服务投诉时限；建立重大项目退出机制，对已完成的重大项目做好税源管理和纳税服务的衔接，将其转入正常的管理模式；采取调研走访的方式接受重大项目纳税人的监督评价，以纳税人的满意度评估“项目管家”纳税服务举措的有效性。

甘肃省税务局供图

中国日报甘肃记者站