她给每位雇主带去美食与爱，不仅是他们的“生活管家”，也是家人。
谭小花说：“他信任你就可以展示你的才艺。”
今年40岁的谭阿姨，加入天鹅到家平台之前，在电子厂打工，之后因为科技进步，机器人取代了人工，就转行去做线下门店的销售员。在一次偶然的机会中了解到家政行业，几经辗转之后加入了天鹅到家平台。刚入行时，谭阿姨做过三年月嫂。由于自我提升和职业需要，她考了很多证书，一边学习一边上户，理论知识和实践技能共同精进，全都没有耽误。后来希望时间能自由一些，就转而在天鹅到家平台做了保姆。
她说：“进入天鹅到家平台也三年多了，首先要自己努力爱学习，多点跟客户沟通，熟悉他的性格脾气和口味，还有生活习惯。”现在，谭阿姨有三个固定的订单，上午、下午、晚上都安排得很好，周末空闲时间还会接一些打扫卫生的非固定订单，她的工作既充实又井然有序。
说起来，谭阿姨因为对客户真诚、细心，与他们建立了深厚的信赖关系。谭阿姨的一个客户，因为家人在国外因为疫情原因回不来，谭阿姨就在医院陪了她四天四夜。客户十分相信谭阿姨，把她当成了自家人。谭阿姨说：“我就觉得既然已经服务了客户，就要对人家负责到底，这个责任心我是有的。”
谭阿姨平时不仅将客户的家打扫的一尘不染，更善于观察他们的生活习惯。有一个准备要宝宝的客户，她不仅会建议他们调整平时的习惯，比如不能吃太多冰饮，不能熬夜等，也会准备养生时间表。而且，可能与天赋有关，也可能是地域的原因，她厨艺精湛，特别擅长煲汤。“我们广东人很会煲汤，我就特别擅于给客户调理身体。”
正因为谭阿姨精湛的技能和勇于担当，连天鹅到家平台的经纪人都说，花姐啊，只要你接的单我们都好放心的。 当提到有没有经验技巧分享给更多姐妹时，谭阿姨非常爽快地说：“他信任你就可以展示你的才艺。”谭阿姨觉得销售员经历是自己的加分项，在良好工作的基础上，怎么样进一步观察客户的需求，是阿姨能稳定长久工作下去的关键。
并且无论多忙，谭阿姨都会抽出时间去公司，给天鹅到家平台的姐妹们分享自己的经验。其他姐妹们提出的问题，她会在工作忙完之后进行回复和解答，现在她的微信里好友里面已经有2000多位阿姨了。
“入行这么多年，现在回头看的话，真是和之前不一样了。”交流中，谭阿姨说现在行业越来越趋向于规范化。刚开始是熟人介绍的多，现在很多时候都要有统一的标准，比如职业技能、证书之类的。而且客户也会通过上网、查资料的等方式同步学习，这就要求自己通过不断学习掌握的知识一定要比客户更多。
谭阿姨很满意现在的工作和生活状态。虽然在刚开始加入天鹅到家平台做保姆的时候，自己有点不好意思对外人说，但很快就摆正了心态：“谁又不是为别人服务的呢？”。现在的生活既简单又开心，收入也很不错。
谈到今后的打算时，谭阿姨笑着说：“世界那么大，我想去看看。”她说，等到自己55岁退休了，要出去游览一番，体味山川湖海，见识下更多、更美好的人和事。
