2020年，淇滨区牢固树立“营商环境就是生产力”的理念，以创建全省营商环境示范区为引领，以打造“全市领先、全省一流”营商环境为目标，对标营商环境评价体系，深入实施“营商环境提质年”活动，实现优化营商环境再提速，擦亮了新时期淇滨营商环境“金招牌”，为经济社会高质量发展提供了坚强保证。
优政策，助力产业发展。大力实施营商环境“一把手”工程，组建了以区委书记为组长的区委营商环境建设委员会，作为区委议事协调机构，统筹协调全区营商环境建设工作。先后召开10余次会议，研究部署第三方评价等工作。积极开展“营商环境提质年”活动，先后出台《加快培育新动能促进产业转型升级推动经济高质量发展的政策意见》《优化营商环境工作方案》《淇滨区重点非公有制经济企业实行派驻服务管家制度》，出台“一揽子”政策与奖励文件，确保工作落细落实。设立了企业服务专项资金，召开非公有制经济发展表彰大会，帮助企业做大做强。
快办事，突出高效便捷。全面推行“互联网+政务服务”，建成全市首个5G网络全覆盖政务服务大厅，700余项审批服务事项实现“一窗通办”，“最多跑一次”实现率达到95%。设立东区企业服务中心，提供一站式全方位服务，助推东区建设。建立了企业开办“一窗通”线下服务专区，实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式，营业执照、公章刻制、社保登记、银行开户预约等事项“一个窗口申请、一次提交材料、一个环节办理、一个工作日办结”。进一步压减审查审批时限，由“重审批轻管理”向“宽准入严管理”转变，由事前审批为主转变为事中事后监管为主，取消了部分证照审批的前置条件，简化了办理程序。施工许可证办理时限由法定的5个工作日压缩至3个工作日内。开展创新平台提升行动，鼓励企业大胆应用新技术，研制开发新产品，全区共有国家高新技术企业6家，科技型中小企业27家，工程技术中心11家，市级众创空间3家、孵化器2家，重点实验室3家，省级星创天地1家。
兴产业，厚植发展优势。围绕5G+新经济发展，积极谋划、系统布局，组建工作专班，制定专项方案，全力支持培育发展数字经济核心产业、人工智能产业。以“龙头+带动”的方式，吸引京东、阿里、华为、联想、浪潮、腾讯等259家企业入驻鹤壁东区，2020年交易额突破10亿元。引进研究生学历以上人员168人，获得专利334项，科技成果转化率80%。其中，垂天科技公司研发的“垂天5G机房+智慧合杆”技术，移动5G信号覆盖密度和商用效果全省第一。“垂天城市大脑”算法得到了华为鲲鹏系统的认证，小狮科技获国家科技产品认证，居全国特种机器人行业领域领先地位。
低成本，回应企业所需。优化纳税服务，创新首席税务服务官制度，1-10月份累计减免税费1.58亿元，惠及9654户纳税人和缴费人，户均减免16448元；年度纳税时间压缩至48小时以内，年度纳税次数减少至6次。大力推广“豫税通税企沟通平台”，覆盖企业纳税人数为10089户，激活率达到93.68%，通知公告、涉税提醒、税收政策等消息一键送达。“一企一策”助力企业复工复产，按照成熟一批、推进一批的原则，认真摸排具备复工条件的企业和项目，帮助招聘3200余人、采购物资30余批次，全力支持企业在疫情防控达标前提下复工复产，形成由点及线、点线成面的开复工建设局面，实现企业快速复工复产、达产达效。强化融资服务，搭建政企平台，以鹤壁东区为重点，多次召开政银企对接会，帮助企业协调解决融资7.53亿元以上。
强服务，全力亲商安商。派驻服务管家，为268家企业选派了130名服务管家，选聘10名营商环境监督员，深入一线、靠前服务，从企业“需求侧”入手，帮助企业协调解决问题300余个、融资7.53亿元。建立了企业服务平台，452家企业纳入平台管理，实现“线上+线下”融合服务模式。实行重点项目专班服务，明确10名县级干部，抽调100名后备干部，组成20个重点项目服务专班，坚持问题导向，从企业“需求侧”入手，建立工作台账，拉出任务清单，日报告、周督导、月调度，及时跟踪解决项目问题，累计帮助企业协调解决问题1000多个。
（注：图片由淇滨区委宣传部、 摄影作者：薛山、张颖授权使用）
