“数字化”对于今天企业的价值创造来讲,既是一次必须把握的机遇,也是一场不小的挑战。目前,5G、人工智能(AI)、云服务、物联网、机器人等技术在不断推动经济社会的转型及企业地位的更替,数字化更是被视为“新世界”与“旧世界”之间转换的一把金钥匙。
埃森哲的CEO Pierre Nanterme表示:“2000年以来,数字化颠覆已经令半数《财富》500强企业从榜单上除名”这样的企业更迭颠覆速度让我们无法想象。世界500强企业在短短一二十年间除名,这当中既有宏观经济发展因素也有技术创新的应用成果影响。而我们在研究这些“后起之秀”发现,这些企业都是重度使用“数字化”和人工智能技术提高生产效率和利润的企业,而在这当中以机器人流程自动化技术和人工智能(AI)的形式出现的“RPA数字员工”格外引人注目。
应用RPA技术,企业都在雇佣“数字员工”了
在企业数字化转型过程中,企业降低运营成本的同时需要从庞大、复杂的数据中筛选出目标数据并利用数据去支撑企业运营创造新价值。而“数字员工”的出现,使得数字化、智能对现有业务场景的改造出现了落地和应用。
众所周知,在企业正常经营和管理中,总是不可避免的要为耗时费力、重复性强的工作设置岗位。以企业最耗时费力的财务工作流程为例,即便使用了财务软件后财务数据实现电子化、数字化,但仍无法解决大量手动操作行为,这里以应用云测RPA产品在财务工作中引入“RPA数字员工”为例。
传统财务工作方式的弊端主要包含以下两点。
1、财务系统操作管理分散
很多企业的财务在工作处理流程上都处于分散的状态,这种业务工作处理上的分散主要来自于财务信息的输入输出行为是在不同的软件和平台上进行的,这就导致大量的重复性行为,比如最常见的财务系统登入操作行为等。
2、高价值数据的低效运用
人工操作存在不准确性以及效率低下问题导致财务部门仅能实现简单的记录职能,而很难向风险控制和决策支持的阶段迈进,导致高价值数据难以更好的服务于企业决策。
以上种种财务场景中的低效率工作方式都成为企业财务发展的阻碍;一味的购买部署昂贵的财务软件,而没有意识到搭建财务流程自动化才是财务工作方式变革的根本。
RPA“数字员工”的真正价值
针对财务的业务内容和流程痛点,RPA“数字员工”代替财务手工操作,能够优化财务流程,提高业务处理效率和质量,减少财务合规风险,使资源分配在更多的增值业务上,促进财务数字化转型。
RPA“数字员工”模拟人工操作和基于明确规则的判断,能够将财务人员从简单重复的低附加值工作中解放出来,不但降低了此类工作中投入的人力成本,更使得财务人员转型从事更具有创造性、更有价值的工作。财务人员不再是简单的记账人员,而是参与到经营和业务中,从而为财务变革与转型提供组织基础,为企业发展提供有效支撑。
通过在财务工作中雇佣 “RPA数字员工”,财务工作效率大幅提升、企业数据信息安全可控,保障了企业业务发展和管理决策中的数据需求,为财务变革与转型奠定了数据基础。
“RPA数字员工”作为财务人员办公的必要选择,不仅可以将财务工作实现自动化,进一步缩减人工处理和干预的范围,降低人为操作风险。还能提升财务管理的质量和效率,释放财务管理人力资源。切实为提高企业生产效率和企业利润提供可能。
