始料未及的新冠肺炎疫情让本是“剁手”旺季的春节假期熄了火,超长假期和“隔离”的生活状态不可避免地抑制了人们的诸多需求。
“报复性消费”缺席 “活下去”成了“小目标”
而当疫情进入平稳期,万众期待的经济增长“V型曲线”,却迟到了。
国家统计局服务业统计司司长杜希双近日表示:3月份服务业生产指数同比下降9.1%,降幅较1—2月份收窄3.9个百分点。3月份服务业商务活动指数为51.8%,比2月份历史最低点回升21.7个百分点。要知道,这已经是在当前除了北上广等关键性城市以及部分边境城市,国内大多数城市已经陆续恢复正常情况下的数据。
“报复性消费”的缺席几乎已成定局。新冠肺炎这只“黑天鹅”飞来后让一些行业无法幸免地陷入了“冰河期”。对于现金流高度依赖的医美企业来说,闭门拒客以及不能过早营业的通知,是致命的。“如果延续到5月,上半年都毁了,医美行业可能会有相当数量的机构倒闭,不仅是抗风险能力差的小作坊、小机构,甚至是大中型机构,能活下来的机构都是精英,或者是国家队。”
疫情对行业的影响正像一位行业观察员作出的最坏方向靠近,活下去就是赢家。
疫情加速洗牌 医美却表示“喜闻乐见”
“虽然这个月来看我们的客户量可能少50%以上,但是我认为这个旺季只是推迟了,疫情完全结束后必然会有一个逐渐恢复的过程,目前行业虽然乱,但是我认为和我们的关系其实不大,这种专注于这个行业的人,只要专心做好该做的事情,就一定能够度过艰难时期。”
一家知名医美连锁机构的负责人表示。
曾有权威媒体梳理认为医美“黑机构”,已经成为拖累行业规范发展的“顽疾”。
疫情加速了行业洗牌,也在一定程度上加速了行业自净的关键时期的到来。因为导致这种乱象的,除了商人对利润的追逐,也因为医美行业面临的获客营销难、成本高等难题。
而正规的医美机构通过全员线上营销以及新氧平台的全面赋能,反倒进行了一次更大范围、更精准的“储客”。一方面新氧通过搭建内容社区,为消费者提供真实开放的日记平台以及反馈评价体系;另一方面通过开通预约业务,为消费者和医美机构之间建立联系,以解决“机构获客难”与“消费者选择难”的矛盾。
随着医美机构陆续复工,这种“储客”的势能将得到全面的释放。数据显示,新氧平台内假期前预约状况火爆,环比增长29.97%。
随着全国服务业复工复产稳步推进,医美行业的景气逐步回升。
从新氧平台公布的最新数据中不难看出,医美行业正从疫情的影响中慢慢走出,并将在接下来的小长假迎来“小爆发”,毕竟消费者的消费欲望还在,“疫情过后,一起整容”的承诺开始逐步兑现。
新氧数据显示,平台上众多医美机构“五五小长假”轻医美服务已经基本约满。小长假,成为了医美服务补偿性消费的第一波高潮。
扛得过低迷,才有资格经历辉煌,后疫情时代,正规医美机构的利好期,到了!