一直以来，教学研发能力都是关乎在线教育企业生死存亡的命脉。然而，一场突如其来的疫情，却让直播教学、线上签到、线上作业……这些原本作为工具使用的功能，成为确保“停课不停学”的关键。
尽管在疫情的影响之下，教育行业进入延期开学、暂停线下培训的紧急关头，但在“宅经济”爆发的大环境下，在线教育凭借“互联网+”的优势成为学校、培训机构转战线上的一大趋势。趋势所向、需求当下，在线教育企业能否将平台及服务做好，或将成为教育企业在未来竞争中脱颖而出的一大“拐点”。
对于国内大多数教育企业而言，由于在线教育在整个教育行业的渗透度只有10%左右，因此在线教育能力建设曾经并不是其战略核心。但是，随着近年来网络基础环境的逐渐完善和人工智能、大数据等技术在教育领域的落地，我国在线教育用户规模不断扩大。艾媒咨询《2019-2020中国在线教育行业发展研究报告》数据显示，2019年中国在线教育市场规模4041亿元，用户规模达到2.61亿人，预计2020年中国在线教育市场规模将达4538亿元，用户规模将达3.09亿人。
而疫情期间，在线教育不受时空限制、可共享优质教育资源的优势更加凸显，这不仅满足了学生的学习需求，而且加速了线下教学服务迁移线上的步伐。
“在过去的10年里，技术创新与教育进行了深度融合，改变了传统的教育模式，而疫情成为传统教学向线上转移的重要契机。”弘成教育董事长黄波说。
作为曾经战胜过“非典”的教育企业家，黄波坦言，相比于十几年前的非典，今天技术的进步为企业赢得了更多的生存机会。
面对此次疫情，弘成教育依托丰富的网络教育、在线教育经验，向全国高校提供了智慧云课堂，协助院校顺利开展在线教学活动。
弘成智慧云课堂通过混合式教学模式，打通了线上教学和线下教学壁垒，保障了线上、线下教学质量同步。教师不仅可以在疫情期间通过智慧云课堂实施在线备课、直播教学、随堂测试等在线教学活动；在学生返校后，同样可以继续通过平台完成后续教学任务，进而实现课程教学过程的全记录。
在黄波看来，在线教育并不是疫情期间的应急之举，而是互联网时代背景下教育模式变革的趋势之一。
“在线教育的意义不仅仅是通过直播教学来做传统教学的转移，而是要借助技术的力量进行基于个人知识脉络、知识掌握程度的个性化知识推送和解析服务。”黄波说。
为了满足个性化学习需求，2018年，弘成教育将战略聚焦在“让教育更智慧”的技术革新与产品创新上，以大数据、云计算、人工智能等先进信息技术为支撑，建立了涵盖智慧教务、智慧教学、智慧考试、智慧培训、智慧就业等领域的系列产品体系，并帮助多所院校搭建了“智慧教育”生态体系。
“通过技术与教育的融合应用，并利用大数据分析每位学生的学情，为不同水平的学生推送符合自身需求的个性化学习方案，将会比传统的教学更有效，更能做到因材施教。”黄波说。
对弘成教育来说，人工智能、大数据等先进信息技术将作为工具帮助在线教育催化传统教育转型，甚至可能颠覆旧有的教学模式，但要真正让整个教育行业“智慧”起来，无论是传统教育，还是在线教育，必须以需求为导向，尊重教育行业规律，提前布局，持续探索。而这次疫情，或许会让更多学校和教育企业重新思考“互联网+教育”的未来意义。
