受疫情影响，智能电视日均日活率大涨。行业数据显示，超半数用户开机时长超过6小时。使用率的增加，意味着消费者对于智能电视功能的认知和需求也被同时“激活”。彩电行业应该抓住机遇，将“被动”变为“主动”，大力推进电视娱乐终端的地位。
直播提供了更丰富的彩电场景展示
疫情期间，在苏宁矩阵直播平台，苏宁彩电联合各大品牌安排了超百场直播。苏宁彩电负责人回应，这些举措一方面是借助互联网工具进行推广，另一方面像彩电这样的应用型家电产品，需要让用户看到各种各样的场景和功能，而消费者也有这样的需求。
2月21日，在苏宁创维超级品牌日联合打造的“线上表白博物馆”直播中，主持人现场邀请用户用创维全生态智慧屏对家人、朋友或爱人远程表白，还有网友参与连线挑战，轻松的直播环境让消费者能切实体验创维智慧屏的社交互动功能。比起门店单一的品牌展厅，直播也丰富了产品的展示过程。
服务和产品是直播的重要前提
除了提供最优惠的价格，苏宁更重视直播间的产品和服务，所有直播商品同样延续 “30天包退365天包换”政策，2月27日起更有24期免息福利加持，同时也会保障直播下单购物的时效性。
由于产品的特殊性，彩电的很多“主播”来源于品牌厂商的产品负责人甚至高管、苏宁门店的金牌导购，他们对于产品的卖点、操作性、优势了然于心，也能用专业知识直接解答网友的疑惑，给消费者推荐最合适的彩电。近日，苏宁与康佳联合开展的彩电1小时直播活动就产生了700台康佳彩电销量，受到2万多网友的追捧。
“超店播计划”引领双线零售新模式
疫情之下，“云购物”、“边看边买”成为消费的主要方式，直播带货走热市场。为了给用户更好的互联网化沟通体验，发挥苏宁全场景零售的各方资源优势，基于业内最大的线下门店覆盖网络，苏宁日前正式推出“超店播计划”。
2月21日，苏宁首届“超店播计划”开播，明星店员搭配网红主播，实时线上带货，长达12小时直播。据苏宁双线直播战报，当日累计观看人次破1.3亿，激活了大量潜在用户;超3000场主播同步在线不间断直播，创下行业之最;最忠实粉丝连续跟播10个半小时，凸显了“宅经济”的火热。借助双线互动模式，消费者轻松实现宅家“云购物”，“超店播计划”也将是苏宁全场景零售的主要销售模式之一。
