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学者:知识付费市场要有一种长远观点

来源: 中国日报网
2019-01-05 21:32 
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中国日报网1月5日电 1月5日,中国日报网与网易传媒共同举办的2019影响力峰会在北京召开,首届影响力峰会的主题为“预见未来”。

在峰会圆桌对话中,主持人提出:知识新场景中,知识付费风口是不是过了?它的红利还能持续多长时间?四位嘉宾给出了自己的答案。

老路识堂创始人、天使投资人路骋:

知识付费这两年存在的问题在于碎片化的学习到底是真命题还是伪命题,是不是能够取代线下学习?所有的学习分两种场景,碎片化学习解决碎片化的问题,系统性解决的是系统性学习的问题,两个不存在矛盾。

这两年知识付费火爆,火就火在了碎片化的学习,为什么?因为大家都是在音频场景下一边开车一边跑步一边收听,才促成了新的产业链的火爆。

千聊创始人CEO朱峻修:

知识付费红利过期是行业发展的必然规律,该行业生产成本比较低,有比较好的变现手段,但是通过时间能够和消费者之间建立信任关系才会被留下来,否则将会行不通。

知识付费做得好坏可以通过一些数据反映,完播率和续费率是非常关键的指标。同时在这个领域内容生产必须具备非常强的专业性。

蜻蜓FM COO肖轶:

知识是可传承的信息,不符合这个定义的都不叫知识。实际上,现在大家买的是知识的使用方法,或者知识的应用方式,但是被包装成了知识。因此,大家对知识的定义从狭义走到广义了,认为知识的应用方式也是知识。

做知识付费,传输的应该是真正有品质、有价值的知识。过期的知识就像一个海鲜一样,保质期过了就没有价值。

国务院参事汤敏:

用互联网把优质的教育资源传输给学生,特别是贫困地区的学生,不应该收费。也不应该对“返乡青年创业培训”收费。

知识付不付费成了炒作,双方为了把自己炒起来,脱离了本质,不会再去研究到底应不应该对知识付费。

大家缺乏对底层市场的关注。例如“返乡青年创业培训”,现在返乡青年已经有750万,这个市场未来应该是一个非常值得关注的市场,既可以是创业的知识付费的市场,甚至还可以做投资的市场,还可以是决定经济发展的市场。

主持人又提出,知识付费有没有可能像过去消费下沉一样做知识下沉?

老路识堂创始人、天使投资人路骋:

学习这件事情本身就是有需求的,普通人可以通过学习改变自己的生活、掌控自己的命运,我就是经历了这样一个过程的人,所以我敢说这个行业一定会重新蓬勃发展。

主持人再次提出,知识付费市场,该如何通过市场机制和规律清除只想变现的“拦路虎”,同时也对用户做一些很好的教育。

千聊创始人CEO朱峻修:

知识服务有两部分市场:。一部分市场中,消费者对内容品质有升级需求,这类消费者收入高、认知能力比较高。另一部分市场中,消费者更强调性价比,有教育属性,花最少的钱解决问题,这部分能够垂直深入,能够看到明显效果。

作为平台方,如何去保证好的内容给到好的消费者?要有这种辨识能力,这种能力很难依靠所谓的机器算法决定,很多时候需要这个公司本身具备对于你核心要服务的用户群有内容鉴别能力。

同时要注意数据,注意消费者的评价。能够作出需要消费者参与的产品机制,来保证优质内容通过数据更快地被发现、不好的内容更快被识别,让消费者看到这些数据的沉淀。

蜻蜓FM COO肖轶:

并没有看到知识付费市场的红利,为什么这么说?一个行业的红利必须要有前提和基础。

第一是基础,这件事情的基础要达到一定程度,比如我们说下沉带来红利,大家其实没有想什么导致了下沉是成功的,我们以前没做下沉吗?

在中国,任何一个农村,任何一个贫困县甚至悬崖上的某个地方,也许很多人都不会用电脑,但他们会用千元机。智能手机厂商把它做得更便宜,然后把它普及下去,成为了今天互联网能够下沉的基础,才有了趣头条、拼多多所有业务下沉到下线的成功。所以一定要把基础做好。

二是行业的成熟度,然后才会有红利。现在整个行业渗透率非常低,这样低的行业有什么红利可以谈?一个互联网行业渗透率不超过40%,不要谈什么红利。我们还在洗盐碱地,洗盐碱地是要付出代价的,盐碱地洗完、把土壤弄肥,洒上种子再长出来时,才会有红利。所以这个行业的红利还没到。

什么时候能真正能到全民付费阶段?

国务院参事汤敏:

两三千年教育才普及,知识、教育,都不能急功近利,要有一种长远的观点。

知识付费行业发展速度很快,爆发期可能也会到来,很在很多产品都是对准焦虑中的中年人和青年人而去,在贩卖焦虑,最应该贩卖的是希望。要让用户通过知识付费看到希望,让用户觉得能重新再过一次生活。

2019年内容付费市场会是什么样?

老路识堂创始人、天使投资人路骋:

2019年需要知识付费市场“去库存”。所谓去库存就是大量过去的垃圾产品、用户口碑不好的产品会被平台封杀掉。2019年整个市场不会像2017年那样火爆,需要有一两年去库存的时间。

千聊创始人CEO朱峻修:

内容IP化是指经过人的塑造,给到用户综合体验,能够让用户觉得值得付费,2019年内容IP化肯定是一个趋势。同时垂直服务化也是一个趋势,要帮助消费者真正解决单点问题。

蜻蜓FM COO肖轶:

2019年会有两个趋势,一是知识更加通识化,让更多人把知识学习的门槛降下来;二是知识更加生态化,让用户更简单接触到这些东西。

国务院参事汤敏:

未来社会一定是非常个性化、碎片化、趣味化、轻松的社会,所以2019年要把内容做到简单有趣,这样才可以吸引用户。要提供小众化服务,未来连商业都要小众化,知识更应该小众化、个性化,应该有更丰富的东西出现。

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