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达达:从一线到七线城市,每一层都是一个万亿市场

来源: 中国日报网
2019-01-05 16:15 
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中国日报网1月5日电 1月5日,由中国日报网和网易新闻共同主办的“2019影响力峰会——预见未来”在北京举办。拼多多联合创始人达达在峰会上的圆桌对话环节表示,90后是互联网原住民,00后是移动互联网的原住民,再过五年或十年,这里面的差异会变得越来越大。

50后也是新人类,因为他们生活的场景发生了很大变化,在PC端互联网时代,他们很少上网,而智能手机、移动互联网的出现,衍生出各种各样的社交工具和支付工具,能够让50后随时随地上网,在线上社交、购物。未来,社交和线下的结合点,会对这些新人类会产生比较深的影响。

随着移动互联网的普及,渗透率变得更高了以后,其实三到七线城市的用户接收到的信息会变得更透明,其实这个反过来会对供应链有非常大的市场,从一线到七线城市,每一层都是一个万亿市场,跟年龄没有太大的关系,跟地域有关系,跟他所处的环境有关系。

 

以下为现场实录:

主持人:90后和00后,更新一代的消费群体,您觉得他们的特点是什么?

达达:我们认为90后是互联网原住民,00后是移动互联网的原住民,再过五年或十年,这里面的差异会变得越来越大,移动互联网原住民可能对于智能、对于移动互联网端社交会有更深的理解,可能会有更多东西出来。

此外,在我看来,50后也是新人类,因为他们生活的场景发生了很大变化,在PC端互联网时代,他们很少上网,而智能手机、移动互联网的出现,衍生出各种各样的社交工具和支付工具,能够让50后随时随地上网,在线上社交、购物。未来,社交和线下的结合点,会对这些新人类会产生比较深的影响。

主持人:是不是未来做垂直才是王道?

达达:作为拼多多,我们内部一直在讨论一个观点,因为有移动互联网,原本的整个行销的通路中国会分成七线市场,北上广深、省级城市、地级市、县、乡、镇村,一二线城市或者一二三线城市的信息是非常透明的,四五六七线城市信息比较不对称,这里面会产生一个情况,大部分的品牌是一个产品从一线城市打到七线城市,但是其实随着移动互联网的普及,渗透率变得更高了以后,其实三到七线城市的用户接收到的信息会变得更透明,而这反过来会对供应链有非常大的市场,一线到七线每一线都是万亿级的市场,跟年龄没有太大的关系,跟地域有关系,跟他所处的环境有关系,中国又是特别大的市场,从一线到七线随便一条线拉出来,不同地域、民族、文化背景不同,每个用户对于商品的需求,比如说品质、潮流、实惠、性价比、便宜,可能他们的理解都是完全不一样的,一二线城市其实信息已经非常非常透明,但是对于三七线城市来讲,信息突然变得非常透明,信息变得爆炸了以后,其实反过头来对于品牌、对于供应链会有非常非常大的影响和改变。拼多多其实也做了类似于“拼品牌”这样的计划,我们希望从供给侧出现一些新的品牌,能够符合其中某一条线或者某两条线用户的需求,能让我们有机会更好地服务好每个人的差异化需求。

主持人:通过拼多多这么长时间深耕下沉市场,你们觉得二三线,甚至是四五六线市场的消费特点是什么?

达达:其实拼多多不止做下沉市场,是覆盖整个中国。

主持人:因为我过去听到很多这样的声音,过去消费降级,最常拿出来举例子的企业就是拼多多,这个标签你们肯定是不认可的对吗?

达达:这个问题很有挑战,我们想给用户提供的价值是我们希望能够提供多实惠和多乐趣,拼多多价值观的第一条就是不停地为消费者创造价值,其中有一条是多实惠,第二条是多乐趣,多实惠就意味着我们希望能够给消费者提供更高性价比的商品,而不是在做更大的品牌或者去卖所谓的奢侈品,所以我觉得这里面市场对于拼多多是有误解的,从拼多多最近两年的发展数据看,其实不管外面的声音怎样,其实最终还是消费者自己的选择,所以其实拼多多这两年发展的数据也能证明拼多多不是消费降级的市场。我们认为拼多多的用户,尤其是刚刚提到的新人类,可能接下来很大的品牌或者供应链的变化或者满足用户的需求的很大的机会点是在下沉市场,因为他们的环境发生了很大的变化,可能他们接下来每天有几个小时的时间是发生在移动互联网上的,这个是跟他们之前所处的环境完全不一样的,我觉得这几个的改变是因为有移动互联网,他们接触的东西会比以前更多、更不一样。

可以举几个例子,举一个纸尿裤的例子,纸尿裤有三个主要的销售渠道:1,传统的电商渠道。2,传统的卖场渠道。3,母婴店。新的品牌其实在传统的电商渠道和卖场渠道是完全进不去的,因为这个市场是一个充分竞争的市场,各大平台,包括线下卖场都在对这些品牌进行补贴,说白了是要量而不是要利润。在这种情况下其实一方面是新的品牌进去其实是作为前面两个渠道的利润的补充,本身就是一个不公平的竞争。另外一个,我们发现在一二线城市,小宝宝用纸尿裤其实是,小朋友可能撒了一泡尿就扔掉了,所以追求的是轻薄,在三---六线城市,只要小朋友不便便,基本上这个纸尿裤可以用很久,所以他们需要的是干爽,所谓的干爽就是没有红屁屁,在三---六线城市你会发现在一二线城市做得非常好的品牌,在三——六线城市,因为产品价格的原因、因为产品不一样的原因下不去,这些品牌通过线下的母婴店走,母婴店又相对是垄断的终端,可能一个母婴店一天就卖20包纸尿裤,所以需要有更多的利润。因为三——六线用户瞬间聚到移动终端上,其实给做干爽类型的,但是能够瞬间覆盖更多的用户,这样会产生一年有5亿、10亿或者十来亿销售的品牌就出来了。

主持人:过去一年里,哪个新品牌或者新技术的出现,让你感到兴奋?2019年看好的有发展前景的领域是什么?

达达:2018年,我觉得小程序是挺好的创新,它不需要下载、安装即可使用。它让很多低频的APP能够用更高效的方式面对消费者。

主持人:所以会死一批APP吗?

达达:不会,我的意思是,小程序降低了用户低频APP的使用成本压力。小程序非常顺滑地连接了人与服务,通过社交,让服务的推广更加精准和富有效率。 这对于很多低频的APP是很好的事情。

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