近日,在河南省鹤壁市浚县浚州街道长丰路社区便民服务中心内,几位老人刚完成养老金资格认证,他们感慨现在办事不用跑远路,工作人员还为行动不便的邻居提供上门服务。
走进如今的长丰路社区,街道整洁有序、邻里和谐互助,居民脸上洋溢着幸福笑容。这背后,是社区近年来紧扣“以人为本、创建为民”总要求,将城市创建作为提升居民生活品质重要抓手的持续实践。
“一刻钟生活圈”建设是社区创建工作的重要成果。该社区投资改造提升党群便民服务中心,让居民步行15分钟内即可享受便民服务、看病拿药、小修小补、日间照料等多元服务。针对老年群体,工作人员为不会使用智能手机的老人办理养老待遇资格认证,还提供上门服务;针对双职工家庭,社区开设“四点钟课堂”,志愿者以“托+管+学+玩”的模式,为孩子们提供红色教育、书法、绘画等课程。
在完善硬件设施的同时,该社区持续推进环境“精细化”整治。社区工作人员与志愿者聚焦楼道堵塞、垃圾乱堆放、“牛皮癣”小广告等不文明现象,集中开展整治行动,累计出动60余人次,规范停车位70处,清理卫生死角300余处、小广告300余张。长丰路社区创建工作取得成效,关键在于形成了“全民参与、干群共建”的良好局面。从“群众点单—中心派单—志愿接单”的服务模式,到每月举办的读书活动和文明知识竞赛,各种形式的创建活动让居民从“旁观者”变为“参与者”。