2026年元旦假期,超4800万人次乘坐铁路出行,这一组数据,揭开了流动的中国新年序章,钢铁巨龙般的列车不来回穿梭,从塞北的雪原,到岭南的肥沃土地,从热闹繁华的城市,到边远偏僻的乡村,铁路承载着归乡人的期待,旅客的向往,去赴一场场横跨山川大海的“新年约定”,车站里来往的人群,车厢中的欢声笑语,站台上挥手道别的身影,画面交织在一起,形成了一幅浓浓烟火气息的团圆画面,不仅体现铁路运输实力,更是国人对美好生活的追求,每一趟列车的出发和到达,包含着最真诚的新年祝愿。
硬核运力托底,铁路人的 “元旦守护攻略”。当元旦假期客流高峰,中国铁路依靠科学的调度和绝对实力,交出了满意的答卷,依托12306大数据平台,对客流的走向、高峰时段的研判,动态增开300多列临时旅客列车,对150多列列车的运行图优化调整,最大程度地把运输的潜力释放出来,在这背后,是调度员24小时坚守岗位,用精准的指令指挥着列车有序地运行;检修工人顶着寒风、冒着大雪,对轨道、信号、供电等设备进行检查,筑牢坚实的防线;乘务员提前培训,备足物资,为旅客提供贴心服务,正是这份“时时刻刻都不能放心”的责任感,才让4800万人次的出行之路能够安全、顺畅、有秩序。
服务升级加分,旅途不只是赶路更是享受。如今铁路出行,早就不是“车票很难买到、旅途让人疲惫”的老印象,变得更有温度、更具质感了,对于家庭旅客,车站专门设立了“亲子候车区”,配备了儿童游乐设施和母婴哺乳室;为老年旅客以及有特殊需求的旅客开通了“绿色通道”,提供购票指导、行李搬运、重点帮助等一系列的服务;90天计次票、高铁月票不断推广,满足了通勤人员、高频出行人群的需求,“冰雪旅游专列”“民俗文化专列”等特色的线路受到追捧,列车上,不仅让人拥有舒适的乘坐环境,还能享用到地方特色美食,观看民俗表演,前往往目的地的路途,就能提前感受到新年的氛围,从智能验票带来的便捷高效,到乘务员温暖亲切的问候,从车厢里的空气净化系统,到便民服务箱贴心的物品配置,细节的升级,让每一段旅途都充满了温暖。
流动激活活力,铁轨上的经济发展新引擎。4800万人次的铁路客流量,是民众生活需求的体现,更是区域经济活力的鲜活展示,“高铁+旅游”模式持续发力,铁路沿线的景区迎来了客流高峰,偏远山区的冰雪资源、民俗特色的村落,借助铁路网络走向全国,带动了当地餐饮、住宿、文创等产业的兴旺发展;“高铁+消费”促进了城市和乡村的快速流通,城市居民到周边乡村去体验田园生活,乡村的特色农产品通过高铁冷链快速运输到城市,形成了双向互动的消费热潮,铁路运输线,不仅是一条团圆的路、旅游的路,更是一条致富的路、发展的路。未来,一定会有更多的人在铁轨上奔赴属于美好,让每一份期盼如约而至,让每一次出行都充满惊喜。(文/曾一恩、杨鲤银)