2025年,国家铁路旅客发送量超42.55亿人次,货物发送量连续9年增长,高铁营业里程突破5万公里。
从出行不便到“说走就走”,从运输不畅到“货通天下”,铁路用实实在在的发展,改变人们的出行和生活,为“流动中国”注入了强劲动力。
客运提质,筑牢民生出行保障。不管是城市圈内通勤,还是跨区域旅游,铁路让出行变得高效又省心。2025年42.55亿人次的旅客发送量,背后是老年人旅游、节假日出行需求的集中释放。《增开银发旅游列车 促进服务消费发展的行动计划》落地后,2485列旅游列车开遍各地,高峰日发送旅客达2313.2万人次,创下历史纪录。高铁网络的完善,让“朝发夕至”成为常态,不管是商务出行还是探亲旅游,大家都能选到便捷的出行方式,消费市场的潜力也跟着充分释放。
货运畅通,架起内外贸易桥梁。这些年,铁路货运量一直稳步增长,中欧(亚)班列越开越多,西部陆海新通道班列增速加快,中国和世界的贸易往来更顺畅。3.4万列中欧(亚)班列把“中国制造”送到亚欧大陆,西部陆海新通道班列完成142万标箱运输,同比增长47.5%,拉近了中国与东盟的距离,也让国际产业链供应链更稳定。铁路货运既保障了国内能源、原材料等重点物资的供应,又打通了对外贸易的堵点,为“一带一路”建设添砖加瓦。
服务升级,点亮旅途幸福底色。从“走得了”到“走得好”,铁路始终把旅客需求放在首位,推动服务品质升级。12306系统功能优化,智能查询、精准候补等服务让购票体验愈发便捷;客运电子发票全面推广使报销流程简单流畅;便捷换乘、互联网订餐的覆盖范围从城市大站延伸到中小型车站,旅客在旅途的每个环节都能感受到便利。保留人工售票窗口、优化自助设备操作指引、推出爱心服务专窗等措施对老年旅客等特殊群体更加友好。一系列技术创新让服务更高效,人文关怀让旅途更舒心,铁路这一大众出行交通工具,以看得见、摸得着的改变,提升百姓的出行幸福指数。
路网延伸,夯实全局发展支撑。如今,全国铁路营业里程已达16.5万公里,“八纵八横”高速铁路网从蓝图走向现实,条条钢铁巨龙穿梭在祖国大地上。2026年,2000公里以上新线路投入使用,路网覆盖将更完善,区域间时空距离大幅缩短。铁路建设让东部沿海地区的交通脉络更加畅通,为产业升级、要素流转提供保障,更打通了中西部地区的发展通道,让广袤的内陆腹地搭上发展“快车”,为区域协调发展、城乡融合发展助力。同时高铁建设有力带动钢铁、机械制造、电子信息、新材料等上下游产业协同发展,创造了大量就业岗位,为稳就业、惠民生提供有力支撑。
随着铁路网络不断完善,服务质量持续提升,这条“钢铁大动脉”,将让“流动中国”始终充满活力,为国家发展提供源源不断的动力。(吴明勇)