今年1至11月,全国铁路发送旅客达42.8亿人次,同比增长6.6%,创下历史同期新高。
亮眼“成绩单”的背后,是人民对美好生活的向往,更是铁路部门主动拥抱市场、服务民生的主动作为。一列列穿梭不息的列车,正向着壮美山河、悠久文化、美好生活温暖前行,绘就一幅生机盎然的流动中国新画卷。
精准供给,让“诗和远方”触手可及。面对多元且细分的出行需求,铁路服务正从“大众化”向“精准化”深度转型。无论是追逐星光的“歌迷专列”、奔赴赛场的“球迷专列”,还是寓教于行的“研学专列”,都精准捕捉了不同群体的兴趣焦点。与此同时,国际列车稳定开行助力跨境游升温,公益性“慢火车”持续运营托举起偏远地区民众出行便利。铁路部门量体裁衣,让不同群体的出行需求都能被看见、被满足,让“说走就走”有了更多元的打开方式。
票制革新,让“说走就走”悠然自得。出行方式的灵活与经济,离不开票制产品的持续升级。如今,计次票、定期票已覆盖73条高铁线路,让“双城生活”更加从容。25款新版旅游计次票,串联全国212个车站,“一次购买、分段乘坐、灵活预约”的模式,极大赋予了旅客行程的自由度。从“关东情・冰雪暖世界”串联东北冰雪名城,到“畅游沪宁杭”环游长三角美景,从“唐宋风华穿越之旅”探访中原古都,到“七彩云南之旅”漫游彩云之南,各地特色旅游计次票让跨城漫游、深度体验成为常态,用实惠价格激活了大众出行意愿。
服务升温,让“铁旅融合”硕果累累。随着冰雪旅游季到来,铁路部门一系列暖心举措,让冬日出行暖意融融。在热门冰雪目的地增开列车、重联动车组,从运力上保障了出行便捷;京张高铁“雪具便利行”解决滑雪爱好者的携带难题;长白山站设置“暖暖屋”、配备防寒物资,让冬日旅途暖意融融;哈尔滨局优化升级旅游专列,新增特色旅拍、非遗互动等体验,让行程更具内涵。同时,铁路联动地方文旅推出多重优惠,从景区门票折扣到特色美食兑换,让车票成为深度体验当地风情的“通行证”,推动“交通+旅游”深度融合,为冬日经济注入强劲“铁动力”。
铁轨延伸处,皆是民生期盼;车轮滚动间,满是发展活力。42.8亿人次的出行成绩单,是对铁路服务民生的最好认可。展望未来,随着更多个性化、高品质出行产品不断涌现,这幅“流动中国”的画卷必将更加繁花似锦,在民生改善与经济发展的双向奔赴中,书写更多温暖篇章。(黄双蕊、卢嘉茜)