民生无小事，枝叶总关情。淇县桥盟街道淇园社区始终锚定居民需求，以党建为引领，把民生实事办到群众心坎上，用实实在在的举措兑现“小事不出网格，大事不出社区”的治理承诺。
入户听民意，精准对接需求：社区组建由社区党员、退休干部、在职党员组成的党员志愿服务队，开展“入户听民意”专项行动。志愿者分片包干、逐户走访，聚焦外墙翻新、管网维修、便民点位增设等民生关切，累计收集意见建议128条。所有意见建议均逐条建立台账，明确责任人和办结时限，确保事事有回音、件件有着落。
改造惠民生，提升居住品质：针对广厦国际城、御秀园等建成多年的老旧小区基础设施老化问题，社区主动搭建施工方、居民代表、物业三方沟通平台，敲定“一小区一方案”改造清单：对12栋居民楼外墙进行防水翻新与保温层修复，彻底解决顶层渗水、墙体发霉难题；重新规划小区空间，拓展边角区域增设标准化停车位86个，配套安装智能充电桩32个，破解“停车难、充电险”问题；同步完成小区楼道内墙粉刷、智能照明路灯安装等工程，惠及居民320户。“以前一到下雨天，墙皮就往下掉，楼道里又黑又脏，现在外墙新了、路灯亮了，住着心里敞亮！”广厦国际城小区居民王阿姨笑着说。御秀园小区车主李先生也感慨：“之前抢车位像打仗，还得扯线充电，又麻烦又危险，现在有了充电桩和专属车位，再也不用犯愁了！”居民们的声声称赞，成为老旧小区改造工作最暖心的成绩单。依托社区党群服务中心，增设老年助餐点、图书阅览室2个便民服务阵地，为老年人、青少年提供助餐、托管、阅读等“一站式”服务，累计服务超800人次。
网格解民忧，筑牢和谐防线：社区划分6个基础网格，配齐配强网格员、楼栋长，构建“社区—网格—楼栋”三级矛盾纠纷排查化解体系，推行“网格+调解”工作模式。网格员与党员志愿者常态化开展隐患摸排，对邻里口角、物业收费、车位占用等苗头性问题靠前介入；在党群服务中心设立“淇园说事”调解室，邀请退休干部、社区老党员、律师组成专业调解队，提供免费调解服务。截至目前，累计排查矛盾隐患86起，成功化解84起，调解成功率达97.7%，其中90%以上在网格内办结，真正实现“小事不出网格，大事不出社区”。
民生改善没有终点，只有连续不断的新起点。淇园社区将始终把群众的“呼声”当作行动的“指令”，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，以点滴实事汇聚成民生幸福暖流，绘就共建共治共享的社区治理新画卷。
