“您好,您的烟叶分级已完成。根据系统安排,请于明日上午9:30-10:00前往指定站点交售。”近日,邵阳市隆回县的烟农们陆续收到了这样一条精准到半小时的预约交售短信。这背后,是邵阳市烟草专卖局(公司)以数字化改革为牵引,在隆回县局(分公司)试点并推广的“烟叶分级预约管理助手”系统带来的全新变化。过去烟农“不知道分了多少、分得好不好、什么时候可以卖”的被动局面,正被一目了然的数据和精准高效的服务所取代。
今年以来,邵阳市烟草专卖局(公司)聚焦行业“全面推行预约交售到小时工作制度”工作要求,自主探索以数字化技术破解分级质量不高、进度不清、预约不精准等难题,构建起涵盖“数码质检、联网称重、精准预约、自动评价”四大功能的全方位分级预约管理平台。
数字赋码,让每捆烟叶“会说话”
在分级点,分好并检验合格的烟叶成捆后,被逐一送上自主研制的称重赋码一体机。随着重量数据瞬间采集,一个独一无二的二维码同步生成并附着在烟捆上。“这相当于给每捆烟叶办了张‘数字身份证’。”现场工作人员介绍,通过扫码,这捆烟叶的部位、等级、重量、分级员、质检员、所属烟农等信息一目了然,实现了从分级到收购的全链条质量精准追溯,将数字化监督深植于分级工作各个环节。
(图为烟叶预检分级现场)
智能预约,让公平公正“看得见”
系统如何决定哪位烟农何时交烟?答案在于一个科学的综合评分模型。该系统自动采集烟农的分级时间、已分级数量、合同总量等关键数据,通过内置算法模型计算出综合评分,并依此排序,自动生成预约交售序列。“整个过程由系统自动完成,排序规则清晰透明,有效杜绝了人为干预,确保了预约的公平公正。”项目负责人表示。预约结果通过短信直接通知到户,将烟农单次交售时间精准控制在半小时内,大幅减少了排队等待时间,真正实现了“数据多跑路,烟农少跑腿”。
(图为综合评分情况)
自动评价,让分级质量“有反馈”
待烟农完成交售,系统的“智慧”并未停止。它会自动将最终的收购数据与之前的分级预检数据进行比对,通过AI算法对专业化分级的质量进行自动评价。“这个评价结果非常宝贵,”烟叶部门工作人员指出,“它为我们实施分级质量挂钩的差异化投入机制、精准制定来年的分级技能培训方向,提供了客观、量化的数据支撑。”
(图为“分档分级、预约、初检、评级”四维评价模型)
应用深化,服务与管理效能双提升
目前,该管理系统已在邵阳市全面推广。其成效显著:一是实现了分级进度与质量的实时可视化监管,管理者可清晰掌握全市分级队员动态、烟农分级进度,管理效能大幅提升;二是通过数据比对与身份核验,构筑了严防外来烟叶混入的“防火墙”,维护了收购秩序与本地烟农利益;三是构建了公平、高效、便捷的预约交售新模式,将国家局、省局“为烟农办实事”的要求落到实处,显著提升了烟农的获得感和满意度。
从“经验判断”到“数据驱动”,从“人工安排”到“智能调度”,邵阳市烟草专卖局(公司)通过“烟叶分级预约管理助手”的探索与实践,不仅成功打造了烟叶专业化分级收购的数字化新范式,更以科技之力推动服务创新与管理升级,生动诠释了用心用情服务烟农、推动产业高质量发展的责任与担当。下一步,邵阳烟草将继续深化数字技术在农业产业领域的融合应用,让更多创新成果惠及广大烟农。