汇聚一抹红，关爱一群人，温暖一座城。一直以来，衢州市烟草专卖局（公司）（以下简称“衢州烟草”）以“做人民群众美好生活的服务者”为目标，依托“香溢红色驿站”不断延伸服务群众触角，开展个性化、精细化、多元化的志愿服务，不断提升群众幸福指数。

送安全，为社区老人撑起“反诈伞”

近年来，网络诈骗案件持续高发多发，为切实增强社区居民尤其是老人群体的反诈意识，筑牢家庭安全防线，衢州烟草香溢志愿服务队立足“香溢志愿角”，组织开展“反诈宣传进驿站”宣讲活动。活动中，香溢志愿者们聚焦电信诈骗防范，向零售户及周边居民详细介绍了反诈APP的核心功能及应用方法，引导大家织密个人财产“防护网”。针对易受骗的老年群体，则通过剖析“刷单返利”“功能药陷阱”等真实案例，深入拆解诈骗套路，提升其识骗、防骗能力。

“以前总接到陌生电话说能刷单赚钱，现在知道都是骗局，以后肯定直接挂掉！”参加宣讲的吴爷爷听完课后底气十足，不少老年居民也纷纷表示，这样的宣传实用又好懂，心里更有安全感了。

送温暖为户外劳动者撑起“暖心伞”

近日，强冷空气为衢州带来许多寒意，却挡不住“香溢驿站”送出的温暖。为保障户外劳动者的防寒需求，香溢志愿者们为周边外卖小哥、环卫工人等送上暖心的红糖姜茶，并叮嘱他们注意防寒和出行安全。

此外，志愿队伍还准备了内置血压计、应急药箱、充电宝等物品的“便民服务包”，并现场开设免费测量血压服务，将“香溢驿站”的温暖关怀进一步延伸到更多居民身边。“累了能歇脚，冷了有热饮，这个驿站太贴心了！”快递员小李的话语，道出了众多户外劳动者的心声。

送知识，为零售商户撑起“求知伞”

党的二十届四中全会召开后，衢州烟草迅速响应，组织“香溢”志愿者深入零售一线，向广大零售户宣贯全会精神，志愿者们结合零售行业特点，用接地气的语言解读政策要点，引导零售户提升法治素养，携手维护良好的市场秩序，切实推动党的二十届四中全会精神在基层落地生根。“志愿者讲的政策实在又管用，不仅让我们懂了法，还帮我们解决了经营难题，太感谢了！”零售商户王老板说。

衢州烟草将结合地方实际和群众需求，持续深化“香溢红色驿站”建设，不断拓展“香溢”志愿服务矩阵，切切实实为群众办实事，用实际行动为“温暖衢州”建设增添别样温情。