中国日报11月4日电（记者 樊菲菲）人工智能正以前所未有的潜能重塑着生产和生活方式。如何确保AI始终沿着“以人为本”的方向前行？11月3日，阿里巴巴发布《AI向善行动报告2025》给出一份思考答案。据悉，这也是是国内科技公司发布的首份AI向善报告。
《报告》提出“AI向善”的愿景，认为“AI向善”是技术走向成熟的试炼场，是企业实现可持续发展的内生动力，也是构建社会信任的坚实桥梁。报告发布团队认为，技术价值、商业价值、社会价值可以实现有机统一。AI 向善，从来都不是技术成熟后的锦上添花，而是贯穿技术演进的引导罗盘。应对挑战的最佳态度，不是在安全与发展之间摇摆，而应在发展中求解、主动将技术引向最能造福人类的方向。
社会价值和技术创新应协同进化 向善是AI发展的第一性原理
《报告》提出“以人为本”的行动框架，基于安全可靠、隐私保护、普惠正直、可信可控、开放共治与绿色低碳这六个完整的价值观基座。在这份报告的前言中，阿里巴巴合伙人、阿里巴巴集团首席技术官、阿里巴巴集团科技伦理治理委员会主席吴泽明写道：“将AI投向解决人类最紧迫、最有价值的‘向善’命题，不仅是AI发展的最终归宿，也是淬炼技术、确保其走向成熟的最佳路径；社会价值和技术创新，应该实现协同进化、相互成就。”
阿里巴巴合伙人、高德董事长刘振飞在报告发布会上，结合阿里巴巴推出打拐“团圆”系统，到高德上线”轮椅导航“的一系列科技向善探索与实践认为，技术向善到AI向善，其实一脉相承。在分享中，他也提到，今年十一黄金周前夕，中国安全生产科学研究院联合高德地图发布“鹰眼守护”预警系统，该系统通过云端AI实时分析车辆异常行为，在1公里范围内实现秒级预警。今年国庆假期预警超17.4亿次。“向善，必须是AI发展的‘第一性原理’。”刘振飞说道。
阿里巴巴集团公益总裁、阿里公益基金会理事长孙利军表示，AI向善，归根到底是人的向善。AI作为智能的特殊属性，它要求我们能从原点就开始着手思考“AI向善”并行动。“古人讲天地本无心，所以要‘为天地立心’。今天，AI 还没有“‘心’，如果我们要为它立心，其实就是要立一颗善心。”孙利军表示，让AI站在“向善”的价值原点出发，共同将AI的巨大潜能，导向一个更可持续、更值得期待的未来。
从给盲人一双AI眼睛到AI筛查癌症 社会议题成为AI技术的淬炼场
无论是助残扶弱、医疗普惠、教育平权，还是气象预测、基础科研，这些复杂而深远的社会议题，恰恰构成了AI技术最理想的“试炼场”，并驱动其不断代际跃升。
魔搭社区开发者徐帆在现场展示了他耗时半年制作的“盲人AI眼镜”。基于阿里云云端大模型Qwen-Omni API构建的高性价比实时环境感知系统，他用100多元的成本“手搓”了一个AI眼镜，能够自动识别盲道、提示行走方向、识别红绿灯和斑马线，也能用语音描述外界环境。“盲人AI眼镜”也参与了中国最大开发者社区魔搭与阿里巴巴公益共同发起的“「小有可为」AI开源公益挑战赛”。
今年，夸克推出“志愿报告”功能，研发高考志愿大模型，并投入比去年多100倍的算力。这一功能大大降低了志愿填报的门槛，为乡村考生打开了全新的视野，让乡村孩子多了一份报考的底气；阿里达摩院研发的胰腺癌AI检测模型，让患者通过最简单的平扫CT，就能进行包括胰腺癌在内的多种癌症筛查，在提升检出率的同时，不给患者带来额外的健康负担与经济负担。
AI向善让AI产业更好发展
阿里集团ESG战略负责人、联合国世界气候适应科学计划科学委员刘伟认为，当一个新的技术产生时，社会共识并没有形成，此时塑造信任十分重要。向善的AI有利于形成可信的社会环境、舆论环境和政策环境，这又为创造价值和淬炼技术提供正反馈，从而形成了飞轮。“‘AI向善’对于AI自身产业发展非常重要，AI for good is good for AI”，刘伟说道。
据悉，阿里巴巴集团在 2022 年成立了科技伦理治理委员会，发布集团科技伦理准则等管理制度和工作规范，建设并持续完善科技伦理治理体系。截至2025年3月31日，淘天集团、通义实验室、达摩院、AI business、钉钉、夸克等业务均已建立健全各自的科技伦理治理相关组织保障。
在圆桌论坛中，清华大学公共管理学院教授、博导陈玲认为，“AI向善”对人类社会组织方式和对学生的科研教育提出了挑战的。AI时代，应将学生培养成为一个具有创造力、丰富情感的个体，注重自我和直觉，也注重知识之间的联系。
中国信通院人工智能所产业研究部高级工程师宋平认为，AI的规模化应用，是讨论AI“向善”的一个社会前提。“当前第一步是把人工智能推向更规模化的应用。只有先把它广泛地用起来，我们才能更好地讨论‘向善’这方面的问题。”
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