近日，家住山东省枣庄市薛城区澜悦龙城小区的李女士对城市治理新变化赞不绝口：“以前城南摊贩占道经营，道路经常拥堵，现在设置了便民疏导点，通行顺畅多了！”今年以来，山东省枣庄市薛城区综合行政执法局将27件人大代表建议、17件政协委员提案转化为惠民实绩，通过“责任-联动-协同-督导”四维机制，推动市政建设、园林绿化、市容治理等领域提质升级，交出了一份“件件有回音、事事见成效”的民生答卷。

薛城区综合行政执法局将建议提案办理作为年度重点工作，建立了“主要领导负总责、分管领导抓推进、业务科室具体落实”的三级责任体系。接到交办任务后，第一时间召开专题会议，制定《实施方案》，将44件建议提案逐一分解至责任科室，明确办理标准、完成时限及复文规范。局党组成员、副局长李腾介绍：“针对代表委员关注的热点问题，坚持分类施策、精准发力，将办理工作与‘重点工作集中攻坚年’目标深度融合。”

为确保建议提案“办得快、办得好、办得实”，执法局还建立了“办前沟通、办中协商、办后反馈”全流程互动机制。通过走访调研、座谈交流、联合勘查等方式，与代表委员面对面共商解决方案。在办理“加强城市基础设施建设”建议时，多次邀请人大代表蒋宏涛参与方案论证，从规划到落地全程保持密切沟通。蒋宏涛代表评价道：“执法局的诚意和效率让人印象深刻，最终成果超出预期。”

此外，针对“枣庄西站商圈环境治理”等跨部门提案，执法局创新建立了会商协作机制，统筹公安、交警、交通等部门力量开展联合整治。通过制定《周边环境秩序整治方案》，增派9名执法人员常驻巡查，集中治理流动摊贩、违停乱象，推动车站周边环境显著改善。市民王先生对高铁站停车场改造工程连连点赞：“现在接送站再也不用绕圈找车位，群众出行更舒心了。”

执法局还将建议提案办理纳入全局督办体系，形成“交办-催办-办复-销号”闭环管理链条。调研室每周调度进度，对滞后事项挂牌督办，并严把答复质量关，推动办理工作从“重答复”向“重落实”转变。局调研室主任张茂允表示：“我们不仅追求代表委员‘满意率’，更注重问题‘解决率’，真正做到办好一件提案、推动一方工作。”

据悉，今年以来，薛城区综合行政执法局聚焦群众关切，先后实施道路畅行、绿化拓展、易涝点改造等惠民工程，城市品质与群众获得感实现“双提升”。局党组书记、局长孙步洲表示：“下一步，我们将持续跟进办理质效，以‘精管善治’推动‘城美人和’，让更多民生愿景变为幸福实景。”