任勇，宁夏银川市公安局西夏区分局北京西路派出所民警，在参加完“如我在案·如我在办”同理心实景训练后，处理一起邻里纠纷时，主动将心比心，耐心倾听诉求，细致释法，引导和解。原本情绪激动的当事人深受触动，对任警官竖起大拇指。

这正是银川公安通过80余场“如我在案·如我在办”同理心教育培训，引导民警设身处地、提升执法温度与效能的真实写照。

银川公安机关近期全面铺开聚焦“端正执法理念、改进执法方式、转变执法态度”的专题学习整改行动，旨在让每一次执法都经得起法律与民心的检验，锻造新时代高素质首府公安铁军。

将警示教育作为深化规范执法的“先手棋”，市局组建廉政警示教育巡回宣讲团，深入剖析执法瑕疵、违纪违法的“身边案”，直指病灶。同时组织民警走进自治区警示教育基地进行“零距离”沉浸式体验，新提拔民警李雪菲坦言其冲击力远超文件通报。这种震撼教育时刻警醒民警：“执法者必先守法，用权绝不可任性”。

科所队长走上讲台，聚焦“执法理念、态度、程序、群众工作纪律、作风养成”五大核心，结合实战解读规范、传授方法。金凤分局执法标兵陈海军分享赢得信任的“秘籍”：“把群众的每件小事，都当成自己的大事来办。”贺兰县局开办“法治大讲堂”，采用“专题培训+精英课堂”现场说教精准赋能。编发“每日学法”专刊、组织旁听庭审，推动民警熟练掌握执法要点。市局还组织骨干力量对薄弱单位开展驻点督导帮扶。

打出监督执纪“组合拳”，确保执法权力在阳光下运行，银川公安全面推行执法办案关键环节电子告知制度，变“被动查询”为“主动告知”。探索治安案件、取保候审、监视居住强制措施“三色”管理，严格落实警情日清零、案件月清仓、问题季清底“三清”制度。建立执法质量“交叉互检”机制，各单位定期互查案卷、评析警情。建立健全“法制+信访+督察”协同机制，市局法制部门每月抽取不少于60起重点警情和案件集中评查通报，点名道姓指出问题。对执法过错和违纪问题坚持“零容忍”，严肃追责问责，形成震慑。

整改成效最终体现在解决问题上，市局要求各单位针对暴露的问题建立详实台账，明确责任和时限。法制部门常态化开展“回头看”，严格复核整改情况，杜绝“纸面整改”。针对群众反映集中的接处警环节问题，通过专项整改规范文明用语，优化反馈机制。一系列举措成效显现：全市公安机关执法公信力持续提升，服务效能增强，群众投诉量呈下降趋势。

（中国日报宁夏记者站 胡冬梅）