“多亏政府上门‘把脉’，帮我们打通了出口‘堵点’！”近日，绍兴市上虞格林尔数码摄影器材公司车间内，首批通过CE认证的摄像机镜头补光灯正式装箱发往欧洲。这场从技术攻坚到国际认证的突围战，成为上虞区优化营商环境的鲜活注脚。
今年2月，在走访格林尔数码时发现，企业自主研发的补光灯因静电放电抗扰度测试不达标，CE认证受阻，百万欧元订单面临违约风险。“我们实验室条件有限，改进三次都没突破。”企业负责人道出苦恼。
区企服中心立即启动响应机制，组建由市场监管、科技部门及浙江省照明电器质量检验中心专家构成的专班。3名工程师携带检测设备驻厂，与企业技术团队共同“会诊”，通过优化屏蔽结构、升级抗干扰元器件，最终攻克技术瓶颈，成功突破欧盟认证技术壁垒。
为进一步提升行政执法效能，全力打造法治化营商环境最优区，助推企业高质量发展，上虞区今年印发《关于深入推进综合行政执法改革 全力打造法治化营商环境最优区的实施方案》，在行政执法流程中嵌入帮扶环节，由综合执法指导办、改革办、社工部、司法局等部门牵头，出台了24项帮扶清单和举措，对困难企业、群众实施差异化帮扶，推动行政执法向更加人性化的方向发展。
“我们综合执法局目前正联合经信局、金融办、财政局帮助一家准备IPO上市的公司，解决集成电路材料企业增值税退税相关事宜。”上虞区综合执法局相关负责人表示。该局联合区委改革办和“益企来”营商环境促进会，已累计走访21家企业，收集意见建议107个，办理企业解困案件82起，通过构建“主动发现--精准派单--高效处置--举一反三--晾晒评价”涉企问题高效闭环解决链条，确保企业和群众诉求及时响应、快速处置到位。
“营商环境优化要落在解决具体问题上。”区委改革办相关负责人表示，将充分发挥“益企来”营商环境促进会懂企业、知冷暖、有情怀的优势，持续深化企业走访机制，推动政务服务从“被动响应”向“主动赋能”升级，让市场主体合法权益得到更好保护，人民群众对执法的满意度有效提升。
