“电能表、水表、燃气表民用三表强制检定了!”近日,河南省新野县市场监督管理局在“新野政务网”和“新野广电”、“新野市场监督管理局”公众号发布《新野县市场监督管理局关于规范水电气行业计量和价格行为的提醒告诫书》,在全县供水、供电、供气公共服务行业和各大居民社区、村庄等居民生产生活集聚区张贴告知书,提醒广大群众及时检定民用“三表”,切实维护自己合法权益。
该局把民用“三表”监管作为群众身边不正之风和腐败问题整治行动以及“铁拳”行动的重要事项,提升政治站位,进一步加强民生计量监管,切实维护人民群众的合法权益,依法严厉打击利用“民用三表”实施计量作弊等计量违法行为,营造诚信、守法、公正、和谐的消费环境。
摸清底数制定整治方案。3月28日,该局出台《新野市场监督管理局关于“民用三表”计量专项监督检查实施方案》,成立工作领导小组,以供水供电供气企业是否严格执行政府定价、民用“三表”计量是否准确为重点,全面深入开展“水电气”价格、计量专项整治。据统计,目前全县在用电表约32万只、水表约11万只、燃气表约6万只。
督促企业落实主体责任。4月14日至4月16日,该局组织自来水公司、电力公司、天伦燃气三家企业召开工作座谈会,提醒企业提升计量器具和公共服务供给能力,建立完善民用“三表”强制检定计量器具管理档案,对在用民用“三表”进行登记造册,落实好相应的轮换制度,严格落实首检制度。落实民用“三表”安装使用前首次检定,组织辖区内民用“三表”产权单位和使用单位进行自查,重点自查民用“三表”采购、安装、首次检定和计量管理制度情况。
加大监督检查力度。局综合执法大队和各市场监管所开展“三表”计量监督抽查,从首检合格未安装使用和在用的民用“三表”中抽样进行计量检定,重点检查是否存在未经检定就安装使用、利用民用“三表”进行计量作弊等违法行为、检定项目不全就出具检定证书等违法行为,确保民用“三表”量值准确。此次检查共抽查水表20只,电表30只,燃气表50只,并检查出具的检定证书共80余份,督促机构按相关规程开展检定工作。
畅通投诉渠道,强化社会共治。发挥12345、12315等投诉举报平台作用,要求供水、供电、供气服务企业畅通群众投诉渠道,完善投诉处理机制,及时妥善处理人民群众反映的计量纠纷并反馈结果,对失准民用“三表”要及时进行处理和更换。开展计量宣传进企业活动,向淯兴水务、天伦燃气宣贯计量法律法规及民用三表首检和到期轮换的相关要求。借助国家安全宣传日开展“民用三表”知识宣传活动,共发放宣传单100余份,并我局印制关于规范民用“三表”计量管理及价格行为的提醒公告200余份,在各小区、各乡镇广泛张贴。
下一步,新野县市场监督管理局将组织计量专业检定人员,深入城乡民用“三表”企业、商户、居民家中开展免费校验、检定工作,严厉打击计量违法行为,切实维护广大消费者合法权益。(图/朱俊峰、何博文、年丽娜、徐书辉)