平安人寿新疆分公司持续坚持以客户为中心,坚决维护消费者的权益,核保审核中持续践行消费者适当性评价原则:该原则要求保险公司全面了解客户的需求、风险承受能力和财务状况,确保提供的产品和服务与客户的实际情况相匹配。

平安人寿新疆分公司在客户投保过程中,搭建了专业的投保需求问卷,用来了解和测试客户的适当性需求,该问卷共含三部分:填写问卷、问卷测评结果分析、投保人声明,同时针对产品与客户适当性进行在线校验,然后通过体系化详细的健康评估、风险测试和财务分析,准确识别客户的保险需求和风险偏好。同时,平安人寿新疆分公司要求保险销售人员以透明、清晰的方式向客户解释保险产品的条款、保障范围、保费及责任免除等内容,确保客户充分理解并做出明智决策,让客户明明白白买保险,清清楚楚享保障。通过遵循这一原则,平安人寿新疆分公司在提升客户满意度的同时,让客户省心、省时又省钱,实现长期稳健发展。

如果,您的实际情况有所变化,也可以及时联系,平安人寿新疆分公司可以为您建议可调整的保险方案。(平安人寿新疆分公司供宣)