在数字化浪潮席卷各行业的当下，河南省中牟县烟草专卖局积极顺应时代潮流，以创新为驱动，以技术为支撑，全力推进企业数字化转型，为高质量发展注入强大动力。

聚焦技术创新，点燃数字化转型“新引擎”

数字化转型的核心在于技术的突破与应用，为此，该局专门成立了“牟烟创新工作室”，汇聚了一批青年骨干，专注于数字化技术的研究与实践。工作室成员定期与高校、科研机构以及科技企业开展交流合作，积极探索大数据、人工智能、物联网等前沿技术在工作上的应用。

“我们致力于打破传统业务模式的束缚，通过技术创新实现数据的深度挖掘与应用。”工作室负责人表示。通过数据分析平台，整合市场调研、销售数据、客户反馈等多维度信息，实现了精准营销和市场预测，有效提升了企业的运营效率和市场竞争力。

关注基层需求，打造数字化转型“服务链”

该局始终将服务零售户作为数字化转型的重要抓手。针对基层零售户，尤其是中老年零售户在数字化经营浪潮中遇到的困难，推出了“智慧零售帮扶计划”，为零售户提供扫码入库、扫码支付、库存查询等一站式服务，帮助他们轻松掌握店铺经营情况。

“以前记账总是容易出错，现在有电脑系统操作，方便多了。”一位中年零售户感慨道。中牟县局还组织客户经理深入一线，开展上门培训和技术支持，确保每一位零售户都能熟练使用数字化工具，真正让数字化转型惠及基层。

图为客户经理上门讲解操作内容

培育数字人才，筑牢数字化转型“根基”

人才是数字化转型的关键。该局通过“内部培训+外部交流”的模式，打造了一支高素质的数字化人才队伍。定期举办数字技能培训课程，涵盖数据分析、人工智能等前沿知识，鼓励员工自主学习和创新实践。近期，结合当下热门AI，县局组织业务骨干及青年职工参加人工智能专题培训，通过实际案例演示，参训人员全面掌握了DeepSeek平台的核心功能与多元化应用场景，对如何利用其快速处理文档、智能分析数据、高效分配任务以及如何通过智能搜索功能快速定位所需信息有了进一步了解，推动了智能化办公工具的深入应用，实现工作效率的全面提升。

图为数字化人才队伍会议分享学习经验

“数字化转型是一场深刻的变革，我们将持续发力，不断探索创新，用数字化技术为企业发展赋能。”中牟县烟草专卖局相关负责人表示。未来，中牟县局将继续深化数字化转型，推动企业向智能化、高效化方向发展，为现代化建设贡献更多力量。(杨永兴)